วันพฤหัสที่29ม.ค.58 เราได้นำโทรศัพท์ samsung grand2 จอแตกแตกทั้งทัชและจอ
ไปซ่อมที่ศูนย์ซ่อมsamsungเป็นร้านเล็กๆเหมือนร้านตู้ ที่เซนทรัลรัตนาธิเบศ
เค้าบอกว่ามาจากศูนย์ใหญ่เลย

หน้าร้านเป็นแบบนี้
http://image.ohozaa.com/view2/yaYlEmw1HJdCrBZ5
http://image.ohozaa.com/view2/yaYlX9oaJxAXSgXA
http://image.ohozaa.com/view2/yaYm4WVaYjegS3aE

ซึ่งได้ตกลงเปลี่ยนจอ ยกชุดในราคา 3500 บาท ช่างบอกว่าประมาณ1ชม.ก็เสร็จ
แต่ตอนนั้นเรายังไม่สะดวกรับกลับเพราะเงินไม่มี พอตอนเย็นก็เลยโทรกลับไปทางศูนย์ซ่อม
เค้าบอกว่าเป็นวันพรุ่งนี้ให้มารับได้

พอวันศุกร์ที่30ม.ค.ประมาณเที่ยงเราได้เข้าไปที่ศูนย์ซ่อม
เค้าบอกว่าประมาณบ่ายสอง พอบ่ายสองเราก็ตัดสินใจโทรหาช่าง ทางช่างบอกว่าประมาณอีกครึ่งชั่วโมง
เราเลยเข้าไปรอที่ศูนย์ซ่อม(ยอมรับว่าใจร้อนอยากได้ไวๆ) สักพักช่างโทรมาบอกว่าประมาณสี่โมงเย็น
เราก็ทำอะไรไม่ได้นอกจากรอๆๆๆๆ ประมาณสี่โมงครึ่งก็เลยตัดสินใจเข้าไปที่ศูนย์ซ่อม
ปรากฏว่าโทรศัพท์ยังอยู่ในสภาพเดิม ช่างบอกว่า"พี่เปลี่ยนมาสองจอแล้วแต่มันทัชไม่ได้สงสัยต้องสั่งของใหม่"
(น่าจะประมาณนี้เพราะจำไม่ค่อยได้ทุกคำพูด) ตอนจอแตกทัชแตกยังทัชได้อยู่เลย เราก็ถามว่าแล้วของจะมาเมื่อไร
ช่างก็บอกว่าประมาณวันจันทร์ เราก็โอเคพี่เดี๋ยววันจันทร์หนูเข้ามา
(เราก็ไม่อยากไปเปลี่ยนที่อื่น ราคาไม่ต่างกันสักเท่าไร สู้เปลี่ยนเอาของแท้จะดีกว่า เปลี่ยนศูนย์หน้าจะไว้ใจได้)

พอวันจันทร์ที่2ก.พ.58 ประมาณเที่ยงๆเราก็โทรหาช่าง ช่างก็บอกโอเคทัชได้แล้ว ตอนเย็นเราก็เข้าไปรับเครื่อง
โอเคทัชได้ปกติไม่มีปัญหาอะไร เลยติดฟิล์ม พร้อมจ่ายเงิน ก่อนกลับเราก็ถามหาใบประกันหรือสติ๊กเกอร์
อะไรสักอย่างที่ให้รู้ว่าเรามาซ่อมที่นี่จิงๆ พี่เค้าก็บอกว่าอ่อน้องมาได้เลยถ้ามีปัญหาอะไรพี่ไม่ได้ติดวอยให้
เข้ามาพี่ก็รู้ พี่ประกันให้สามเดือน ยกเว้นจอแตกตกน้ำนะ
เราเลยขอจอที่เปลี่ยนกลับมาด้วย
http://image.ohozaa.com/view2/yalAnfQ1cfxCROAi

เราก็เอาเครื่องกลับมาใช้ปกติและแล้วเหตุการณ์ไม่คาดฝันก็เกิดขึ้นเราพิเรนลอกฟิล์มออก
เพราะเห็นสิ่งผิดปกติข้างในจอ คิดว่าตอนติดฟิล์มพี่เค้าคงเช็ดไม่สะอาด พอลอกออกเท่านั้นแหล่ะ
เห้ยยยมันมีฝุ่นข้างในระหว่างทัชกับจอ เอาแล้วไงมันมาได้ไง ตอนนั้นยังไม่มีเวลาไปที่ศูนย์ เลยใช้ๆไปก่อน

หลังจากนั้นไม่กี่วันสังเกตเห็นว่า ตรงมุมขวาบน ทัชมันเปิดออกจากตัวเครื่อง
แถมยังเห็นสติ๊กเกอร์ชัดเจน(ไหนตอนแรกพี่บอกว่าไม่ติดวอยอะไรเลยไง) สังเกตไปสังเกตมามีรอยเหมือนบิ่นๆ
ที่มุมจอด้านในขวาล่างและจอมันเอียงๆ
http://image.ohozaa.com/view2/yalAAJ1VYkmMv3Yg
http://image.ohozaa.com/view2/yalAOUbdjA6LoC1L

วันอังคารที่10ก.พ.58 เลยตัดสินใจเข้าไปที่ศูนย์แต่ไม่เจอช่างเค้าบอกว่าให้มาคุยกับช่างเอง เค้าเป็นแค่คนตามงานให้
(คิดในใจตอนก่อนจะตกลงซ่อมทำไมพูดดีจัง) ก็เลยกลับมา ไว้วันหลังค่อยมาใหม่

พอวันจันทร์ที่16ก.พ.58 เลยโทรหาช่าง
ช่างเค้าให้เอาเครื่องเข้ามาให้เค้าดู เราก็ไปปรากฎว่า เค้าลอกทัชกับจอออก เอาออกมาเช็ดทำความสะอาดให้
และแปะกลับเข้าไปใหม่ให้มันตรงๆ

ตอนเย็นกลับมาปรากฏว่า ฝุ่นมันหายไปจอตรงปกติไม่เอียง แต่ไม่นะ ทำไม...มีรอยนิ้วมือกับเหมือนรอยขีดๆติดกับทัช
ด้านในมุมขวาบนเป็นรอบบุบๆชัดเจนมาก(ถ่ายรูปแล้วมันเห็นไม่ชัดเห็นแต่หน้าจอดำสนิท)
เลวร้ายกว่านั้นเราลองเช็คทัชดูปรากฎว่ามันทัชระหว่างช่วงนั้นไม่ได้ทั้งแถวเลย
http://image.ohozaa.com/view2/yalB7l4G3LHb681Q

เล่นเกมส์อยู่ๆก็ทัชให้เองซะงั้น เลยตัดสินใจโทรหาช่างเค้านัดเราวันอังคาร

พอวันอังคาร17ก.พ.เราโทรหาช่างเค้าบอกว่าเป็นวันพฤหัส
เราเลยบอกเค้าว่าพี่ถ้าเป็นอย่างนี่หนูขอเปลี่ยนทั้งชุดใหม่เลยได้ไหม หนูว่ามันเหมือนจอเก่าที่ซ่อมมาแล้วอ่ะ
ข้างในตรงที่เป้นรอยก็ทัชไม่ได้ เค้าก็ขำแล้วก็บอกว่าจอจะซ่อมได้ยังไง ถ้ามันทัชไม่ได้จิงๆพี่จะเปลี่ยนให้
เราก็..คะ..แล้วก็วางสาย
(เออก็จิงอย่างที่เค้าว่าแหล่ะจอจะซ่อมได้ไง แล้วจอที่เราได้มาล่ะถ้าเป็นของใหม่จากศูนย์จิงๆ
มันจะเป็นอาการแปลกๆมีรอยต่างๆนาๆได้ยังไง)

ตอนนี้รู้สึกเซงมากมาย นี่ใช่ไหมที่เรียกว่าจอชุดจากศูนย์
ไม่รอบคอบเองตั้งแต่วันไปรับเครื่องเลยไม่รู้ว่าจอน่าจะมีปัญหาตั้งแต่แรก T^T

ตอนนี้22 กพ.58 ทาง samsung ให้ความช่วยเหลือเรียบร้อยคะ
http://ppantip.com/topic/33273194