AIS โกงค่าบริการเรารึเปล่า ???

เราใช้บริการของ AIS มาเป็น 11ปี 10 เดือน
แพ็กเกจ iPhone 460 บาท ค่าบริการรายเดือน 460 บาท โทร 250 นาที, 250 SMS, 30 MMS, AIS WiFi/Internet ไม่จำกัด (ความเร็วสูงสุดรวม 1GB จากนั้นใช้ความเร็วสูงสุด 64Kbps). ส่วนเกินโทรนาทีละ 1.50 บาท SMSข้อความละ 3 บาท MMSข้อความละ 4 บาท นาน 12 รอบบิล
เสียงรอสาย ยกเลิกไปนานแล้ว
• สิทธิพิเศษโทร AIS CALL CENTER ฟรีจากต่างประเทศ
สิ้นสุดวันที่ :     30 พฤศจิกายน 2558
สมัคร AIs3G eStatement  (เพื่อลดการใช้กระดาษ ความคิดส่วนตัว)

งานที่เราทำเป็น Sale การใช้โทรศัพท์ไม่เยอะ ปกติอยู่ Office ใช้โทรศัพท์ office
Internet : อยู่บ้านใช้ Wifi ที่บ้าน ที่ทำงานมี Com ส่วนตัวที่โต๊ะทำงาน
Sms : มีส่งบ้างแต่น้อย
จากค่าใช้จ่ายบิลที่เรียกเก็บของ AIS ตั้งแต่เดือน 7/2557-1/2558 ค่าบริการ เดือนละประมาณ 8xx-9xx
ตอนแรกเคยสงสัยว่าตัวเองใช้อะไรเยอะขนาดนี้ และก็ลืมเช็ค
จนมาวันนี้เกิดสงสัยขึ้นมาอีกเลยมานั่งเช็ค จาก eService มาดูบิลจริงๆ ถึงกลับเงิบไป5วิ งงเลย

- ค่าบริการเดือน มกราคม 01/01/2558-31/01/2558  875.26 บาท
ค่าแพ็กเกจ 460 SMS 2 บาท  ****ดาวน์โหลดรูปภาพ 21 ครั้ง 126 บาท  ****ดาวน์โหลดเพลง/คลิป/เสียงเรียกเข้า 23 ครั้ง 230 บาท

- ค่าบริการเดือน ธันวาคม  01/12/257-31/12/2557 884.89 บาท
ค่าแพ็กเกจ 460 SMS 3 บาท บริการโหวตผ่าน SMS 12 บาท ****ดาวน์โหลดรูปภาพ 22 ครั้ง 132 บาท  ****ดาวน์โหลดเพลง/คลิป/เสียงเรียกเข้า 22 ครั้ง 220 บาท

- ค่าบริการเดือน พฤศจิกายน  01/11/257-30/11/2557 884.89 บาท
ค่าแพ็กเกจ 460 SMS 5 บาท  บริการโหวตผ่าน SMS 6 บาท ****ดาวน์โหลดรูปภาพ 21 ครั้ง 126 บาท  ****ดาวน์โหลดเพลง/คลิป/เสียงเรียกเข้า 23ครั้ง 230 บาท
ด. 10/2557   878.47 บาท   ด.9/2557 864.56 บาท   ด.8/2557  985.47 บาท  ด.7/2557  936.79 บาท  ด.6/2557 725.46 บาท





ค่าดาวน์โหลดรูปภาพ และดาวน์โหลดเพลง/คลิป/เสียงเรียกเข้า มันคืออะไรมาจากไหน ถ้าเป็นการสมัครผิดน่าจะเป็นแค่เดือนเดียวรึเปล่า
แต่นี้เป็นทุกเดือน 3 เดือนย้อนหลัง แล้วเดือนที่ผ่านก็ต้องมีแน่

โทรไปที่ Call center ทาง AIS  ถามว่าเราไปกดสมัครดาวน์โหลดไว้รึเปล่า  เราบอกไม่เคยสมัคร (โทรมาให้ดูดวงฟรียังไม่ดูเลย บัตรเครดิต ประกันโทรมายังไม่ซื้ิอเลย) ทาง Call center เลยโอนสายอัตโนมัติ ให้ยกเลิกบริการ เราถามว่าแล้วส่วนที่เราจ่ายเงินไปแล้วทาง AIS จะรับผิดชอบยังไง ทาง Call center บอกขอหาข้อมูลก่อนแล้วจะโทรกลับมาแจ้ง ภายในวันที่ 21/2/2558
จะรอดูว่าทาง AIS ตอบว่ายังไง
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่