เจ้าของกระทู้มีแพลนจะพาแม่เที่ยวอินเดียช่วงเทศกาลโฮลี ที่อินเดีย เดือนมีนาคมที่จะถึงนี้ เมื่อเดือนมกราที่ผานมาก็ทำการจองตั๋วเครื่องบินผ่าน Cleartrip.com แต่ดั้นน..น.น.น.น.น.... พิมพ์นามสกุลแม่ผิด ตกไปหนึ่งตัว T_T (พอดีว่าใช้คนละนามสกุลกันคะ) ผิดเองที่ดันจำแบบฝังหัวว่านามสกุลแม่ต้องเขียนเป็นภาษาอังกฤษตามแบบที่ตัวเองเข้าใจ แต่ในพาสปอทแม่เค้าจะเขียนอีกอย่างค่ะ จองไปแล้วทั้งหมด 5 ไฟลท์ ในเคสแบบนี้cleartrip จะให้เราติดต่อสายการบินเองนะคะ ว่าจะแก้ปัญหาอย่างไรได้บ้าง เจ้าของกระทู้เลยต้อง(โทร)ไปที่ Call Center ของแต่ละสายการบินเองทุกที่เลย ค่าโทรศัพท์ก็....งอกงาม  

มาดูกันว่าสายการบินไหนบ้างที่เปลี่ยนนามสกุลให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย (ว่าแล้วก็โกรธตัวเองอีกที กระซิกๆ)

1)  กรุงเทพ - กัลกัตตา  สายการบิน SpiceJet ((ต้องยกเลิกตั๋วและจองใหม่เท่านั้น))
กว่าจะเจอเจ้าหน้าที่ต้องถือสายรอนานมากทีเดียว เจ้านี้ทำเอาเสียค่าโทรไปมิใช่น้อย

2)  กัลกัตตา - พาราณสี สายการบิน Jet Airways  ((ต้องยกเลิกและจองตั๋วใหม่เท่านั้น))

3)  พาราณสี - อักรา สายการบิน Air India  ((ต้องยกเลิกและจองตั๋วใหม่เท่านั้น))

4)  นิวเดลี - กัลกัตตา สายการบิน Indigo ((เปลี่ยนฟรี!!!!)) แต่กว่าจะคุยกันรู้เรื่องก็เล่นเอาเหนื่อย

5)  กัลกัตตา - กรุงเทพ สายการบิน SpiceJet  ((ต้องยกเลิกและจองตั๋วใหม่))

ถ้าจองผ่านCleartrip ก็แนะนำว่ายกเลิกกับCleartripนะคะ เพราะมันมีส่วนต่างหากยกเลิกกับสายการบิน

หากเรายกเลิกแล้วจะต้องทำยังไงล่ะ???

เจ้าของกระทู้ใช้Appกับwebsite Cleartrip ในการจองและยกเลิกนะคะ โดยการเข้าไปที่ Trips แล้วเลือก Cancellations ค่ะ



หากจองหลายคนก็ เลือกเฉพาะคนที่เราจะยกเลิกนะคะ
อันนี้จขกทลองเลือกให้ดูนะคะ



แล้วลองกดpreview cancellations



จะโชว์ว่าเราจะได้เงินคืนเท่าไหร่ค่ะ จขกท.เลือกคืนเงินผ่านwallet นะคะ เพราะถ้าคืนผ่านบัตรรอนานทีเดียว ตั๋วโปรโมชั่นราคาขึ้นทุกวันเลยต้องรีบจองใหม่ค่ะ

แต่ขั้นตอนการรอเงินเข้าwalletนี่ก็ทำเอาจขกทเปลืองค่าโทรศัพท์ใช่ย่อย เพราะลองรอหลังแคนเซิล 4-5 ชั่วโมงเงินก็ไม่ยอมเข้า พอโทรปุ๊บ 30 นาที เข้าเลย ต้องกระตุ้นนิดนึง

ว่าแต่มีใครกำลังแพลนจะไปอินเดียช่วงเทศกาลโฮลี บ้างไหมเอ่ย???