รถออกป้ายแดง  ใช้งานประมาณ 7 เดือนค่ะ ประสบอุบัติเหตุ หักหลบรถสวนลงข้างทาง ชนต้นไม้
ทุนประกัน 80% = 720000 ขณะนี้อู่ประเมินซ่อมแล้วประมาณ 350000 บาท
แต่ด้วยสภาพรถแล้ว แล้วไม่อยากใช้งานต่อ  อยากให้ประกันตีเป็น lost เพื่อคืนประกัน 720000
ยอมเสียส่วนต่าง เพื่อปิดไฟแนนซ์ รถคันนี้และออกคันใหม่

เจ้าหน้าที่เคลมประกันโทรแจ้ง เบื้องต้นจะตีให้ซ่อม ไม่คืนเบี้ยประกัน
เราจึงขอร้องด้วยเหตุผล 1 2 3 4 โดยเจ้าหน้าที่เคลมแจ้งว่าจะแจ้งขอกับ หัวหน้างานเคลมให้
แล้วจะแจ้งผลเราภายในวันอังคารนี้

1.สภาพรถ ตั้งข้อสังเกตุว่า ถุงลมนิรภัยไม่ทำงาน ขณะที่ในรายการเคลมมี การเปลี่ยนเข็มขัดนิรภัยใหม่ เหตุเสีย
เนื่องจาก เกิดการดึงรังผู้โดยสารจากแรงปะทะ จนไม่สามารถดึงกลับได้ปกติได้

2.เนื่องจากรถเป็น CNG แนวการปะทะต้นไม้ด้านข้างกระทบถึงถัง CNG โดยตรง สังเกตุที่ล็อคถึงเคลื่อน
ในรายการซ่อมไม่ระบุถึงการตรวจซ่อมระบบ CNG ใดๆ ยกเว้นค่าถอดวางถัง 1500 บาท

3.แกนล้อหน้าและหลังเบี้ยงเนื่องจากแรงปะทะ

และเหตุผลอื่นๆ ในรายการเคลมที่ควรจะมีแต่ไม่มี

รบกวนขอคำชี้แนะด้วยค่ะ อยากให้ประกันคืนทุนประกันควรทำอย่างไรดี
ขอบคุณค่ะ