แก้ปัญหาได้แล้วครับผม กลับมาใช้งานได้เหมือนเดิมแล้วครับ
ขั้นตอนในการแก้ปัญหา การยืนยันตัวตนใน Facebook
โดยจะมีช่องให้กรอกข้อมูล เป็นชื่อ นามสกลุ ชื่อกลาง และ รูปภาพทางราชการ (ดังรูป ด้านบน)
แต่ด้วยความที่ผมรู้เท่าไม่ถึงการณ์ คิดว่า ทาง FB ให้เปลี่ยนได้ตามใจชอบ เพราะไม่ได้อ่านข้อมูลไรเลย จึงได้จัดชื่อเดิมไปทั้งเซ็ต ส่วนรูปภาพทางราชการที่ทาง FB ให้ใส่ ผมก็ดันใส่รูปโปรไฟล์ที่ไม่เกี่ยวกับราชการลงไป ก็เลยโดนบล็อกชั่วคราว
เกิดอะไรขึ้นบ้างหลังจากนั้น
1.เราหายไปจาก FB เพื่อนๆค้นหาเราไม่เจอ
2.ถ้าเพื่อนของเราใน FB จะทักแชทมาหาเราก็จะเจอกับข้อความ เหลืองๆแล้วบอกไปทำนองว่าเพื่อนของคุณกำลังรอการยืนยันอยู่นะ จะไม่สามารถสนทนาอะไรกันได้เลย
3.ในกลุ่มต่างๆ ที่เราเป็นสมาชิกอยู่ ไม่ว่าจะเป็นโพสเก่าๆที่เราเคยโพสไว้ ก็จะหายไปด้วย ทำเหมือนว่าเราไม่มีอยู่จริงเลยตั้งแต่แรก
จากนั้นจะเป็นอย่างไร ต้องทำอย่างไรบ้างในการแก้ไขปัญหานี้ให้กลับมาเล่น FB ได้เหมือนเดิม มาติดตามกันครับ
-----------------------------------------------------------------------------
จะมีอีเมลส่งมาหาเราดังนี้ ให้ทำการคลิกลิงค์ด้านล่างที่ไปยังแคชบอร์ดการสนับสนุน
เมื่อมาหน้า แคชบอร์ดการสนับสนุน ก็จะพบข้อความดังรูป เหมือนกับที่ส่งมาในอีเมลล์
ให้เราทำการส่งข้อมูลทีทาง FB ต้องการ ไปทางกล่องข้อความด้านล่างนี้ ประกอบด้วย ชื่อ นามสกุล และ รูปภาพเอกสาร ทางราชการ เพื่อยืนยันตัวตน
** ถ้าหากไม่เห็นกล่องข้อความโผล่ขึ้นมา ดังภาพด้านล่าง ให้เรา มองหาลิงค์สีน้ำเงิน ที่เขียนว่า ส่งมาให้เรา เมื่อคลิกแล้วก็จะมีกล่องข้อความโผล่ขึ้นมาดังรูป
ซึ่งข้อมูลที่ผมได้ทำการส่งไปก็จะมีรูปแบบดังนี้ จากนั้นก็ได้รอ รอ รอ รอ รอ และ รอ
ในระหว่างที่รอ ถ้าเราเข้าระบบมา ก็จะเจอกับข้อความนี้ครับ
ผ่านไป 1 วัน ก็มีการตอบกลับมาทางอีเมลล์ และ แคชบอร์ด โดยมีจข้อความดังรูป เหมือนกับว่าทาง FB ได้รับเรื่องแล้ว และ ต้องการให้เราส่งเอกสาร หรือ ข้อมูลเพิ่มเติมไปให้อีก
ให้ทำการคลิกลิงค์ด้านล่างที่ไปยังแคชบอร์ดการสนับสนุน
ผมเลยจัดส่งเอกสารสำคัญๆที่ทาง FB ต้องการไปให้
** ให้ปิดหมายเลขประจำตัวบัตร ทุกบัตรด้วยนะครับ หลังจากที่ FB ได้รับข้อมูลแล้วเขาจะลบข้อมูลทั้งหมดที่เราส่งไป ออกจากฐานข้อมูลอย่างถาวร (เขาว่าอย่างนั้น)
ผมเลยจัดหนัก จัดเต็ม ให้เลย ดังรูป
เนื่องจากว่าผมใจร้อน เห็นไม่มีการตอบกลับอะไรมา จึงได้ทักทายไปหา แอบคิดถึงนิดหน่อย ดังรูป
เวลาผ่านไปสักระยะ ก็มีการตอบกลับมา ดังรูป
เขาบอกว่า ผมควรเข้า FB ได้แล้ว ผมนี่ดีใจเลย...... แต่เด่วนะ ก็ยังเข้าไม่ได้ รออีกนิด อึบบบ
จากนั้นรีบทำตามขั้นตอนที่เขา ไปที่แคชบอร์ด แล้วรีบพิมพ์ไปว่า เห็นด้วยเป็นอย่างยิ่ง ดังรูป แล้วก็ รอ....
และแล้ว ก็แคล้วคลาดปลอดภัย เมื่ออีเมลล์ฉบับบนี้มาถึง ดังรูป
ผมสามารถเข้าสู่ระบบได้เหมือนเดิม ทุกอย่างเป็นปกติดีครับ
จากการค้นหาวิธีการแก้ไขปัญหาดังกล่าว ผมก็ไปเจอบางท่านกล่าวไว้ว่า ถ้าหากเกิดเหตุการณ์แบบนี้
เราไม่ควรรอเพียงอย่างเดียว แล้วต้องทำไงล่ะ มาดูกัน
1.ทำตามขั้นตอนที่ทาง FB ให้ทำ โดยดูจากอีเมลล์ หรือ แคชบอร์ด
2.ในระหว่างที่รอ..... ทั้งที่ยังเข้าหน้า FB ไม่ได้ ซึ่งมันจะขึ้นหน้านี้แทน ก็ให้พยายามเข้าระบบบ่อยๆ
ถึงแม้จะไม่มีความคืบหน้าก็ตาม
ข้อมูลทั้งหมดที่ผมนำมาเสนอเป็นเหตุการณ์ ที่เกิดขึ้นกับตัวกระผมเองโดยตรง เลยอยากจะนำมาแชร์ประสบการณ์ เพื่อให้เพื่อนๆที่โดนปัญหาเหมือนผม ได้รู้แนวทางแก้ไขปัญหา และ เพื่อให้รู้ว่ามีการกู้คืน FB เรากลับมาใช้งานได้ตามปกติดังเดิม
ผมเข้าใจความรู้สึกนี้ดี มันโครตเซ็งเลยที่ต้องมารอ... อะไรแบบนี้ แต่จะว่าไปเราเองนั้นแหละที่ผิด ที่ไม่ยอมทำตามกฎตั้งแต่แรก เขาให้ตั้งชื่อ นามสกุล จริง ก็ไม่ทำตาม อิอิ เข็ดเลยงานนี้ ใช้เวลาไปเกือบอาทิตย์
*** เพิ่มเติมเนื้อหา วันที่ 26/11/59
เนื่องจาก ช่วงหลังนี้มีสมาชิกทักมาหาผมว่า ไม่มีหน้าแดชบอร์ด หรือ ลิงค์แดชบอร์ดให้เข้าไปส่งข้อมูล เหมือนกับของผม
มีเพียงแต่ให้กรอกชื่อ และ แนปเอกสาร ดังรูปด้านล่างนี้
*** เพิ่มเติมเนื้อหา วันที่ 19/10/60
เนื่องจากมีสมาชิกเจอการยืนยันตัวผ่านทางอีเมลล์แบบนี้คือ
ทางเฟสบุ๊คส่งลิงค์ยืนยันตน มาทางอีเมลล์ดังรูป จากนั้นให้ทำการคลิกที่ลิงค์
ต่อมาเมื่อคลิกลิงค์แล้วจะนำมายังหน้าช่องแชท เพื่อให้เราทำการส่งเอกสารยืนยันตนไปให้เฟสบุ๊ค
จากนั้นก็ทำการรอการยืนยัน
จากที่สมาชิกหลายคน ได้ทักมาสอบถามผมทางอีเมลล์ และได้แก้ไขจนกลับมาใช้งาน FB ได้เป็นปกติ
พอจะสรุป ด้วยความเข้าใจของผมว่า ช่วงหลังๆนี้ ทาง FB อาจจะลดขั้นตอน ตรงหน้าแดชบอร์ดไป
เหลือเพียงให้ใส่ชื่อ แนปเอกสารไปให้เพียงอย่างเดียว แล้วรอทาง FB ดำเนินการจัดการตรวจสอบให้
ซึ่งหลายคนคงหงุดหงิดว่า ทำไม ไม่มีการตอบกลับอะไรมาเลย ทำไมเงียบหายเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย
ผมขอตอบด้วยการคาดเดาว่า ตอน FB Block อาจจะได้ใช้ระบบ Block
แต่ตอน ปลดล็อค อาจจะได้เจ้าหน้าที่ หรือ คนตรวจสอบข้อมูลที่เราส่งไปให้ จึงเป็นที่มาของการทำให้เกิดความล่าช้าครับผม
ถ้าเกิดว่าเราใจร้อน หรือ ไม่มั่นใจว่าเขาได้รับข้อมูลที่เราส่งไปหรือเปล่านั้น ก็ขอให้ส่งซ้ำๆไปเรื่อยๆแล้วกันนะครับ ^^
** วิธีแก้ความเซ็งของผม ในระหว่างรอ คือ สมัคร FB ใหม่เล่นไปก่อน มันช่วยได้จริงๆนะครับ หายเซ็งเลย
สุดท้ายนี้ หากผิดพลาดประการใด ก็ขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วย ถ้าหากมีส่วนใด ให้เพิ่มเติม แก้ไข เนื้อหา ยินดีทำให้ครับ
ทำให้ฟรีๆ ย้ำว่าฟรี ไม่คิดเงิน
ติดต่อมาที่ ID Line (ใจเย็นๆนะก่อนจะแอด Line ให้อ่าน 12 ข้อนี้ให้เข้าใจก่อน)
*** (งดให้คำแนะนำชั่วคราว)
1 แอดมาแล้วรบกวนแจ้งด้วยนะครับ ว่าสอบถามเรื่องแก้ปัญหา facebook
2 แจ้งด้วยว่าตอนนี้ทำถึงขั้นตอนไหนแล้ว เคยส่งข้อมูลอะไรไปแล้วบ้าง เช่น ส่งรูปที่เอกสารทางราชการออกให้ไปแล้ว เช่น บัตรประชาชน ใบขับขี่ พาสปรอร์ต บัตรนักศึกษา หรือ ส่งไปแล้วแต่เป็นรูปที่ไม่ถูกต้อง
3 ถ้ามีรูปภาพที่แคปเจอร์หน้าจอไว้ เช่น ตอนนี้เข้าสู่ระบบแล้วเจอหน้าอะไรบ้าง เคยทำอะไรไว้บ้าง ก็ส่งมาได้เลยครับ ผมจะได้ให้คำแนะนำได้ทันที โดยที่ไม่ต้องถาม
> > > ดังตัวอย่างต่อไปนี้ < < <
-------------- ควรทำข้อ 1-3 ก่อนที่จะแอดมาหาผม --------------
4 คำถามที่พบบ่อยที่สุดคือ มักถามว่าจะรอรอกี่วัน ขอตอบไว้ตรงนี้เลยว่าบางคนก็ 1,3,5,7 วัน หรือ เป็นเดือนก็มีครับ ตอบตามประสบการณ์ที่เคยเจอกันมานะครับ
5 พยายามทำตามขั้นตอนทุกอย่าง เมื่อแนปบัตรที่ทางราชการออกให้ เช่น บัตรประชาชน ใบขับขี่ พาสปอร์ส บัตรนักศึกษาเป็นต้น ไปแล้ว สิ่งสำคัญคือ ต้องตั้งชื่อให้ตรงกับในบัตรที่แนปไปด้วยครับ
6 ชื่อที่ตั้งใหม่ควรตั้งเป็นภาษาอังกฤษ ก็จะดีกว่าครับ ง่ายต่อการตรวจสอบ จะได้กลับมาใช้งานได้เร็วขึ้น
7 เมื่อทำตามขั้นตอนคือ ส่งเอกสาร และ ตั้งชื่อใหม่แล้ว จากนั้นก็ทำการรอ โดยการ เช็คอีเมลล์ เข้าเฟส บ่อยๆ ครับ
8 ทางเฟส เขาจะให้เรายืนยันอีกครั้ง จากนั้นก็สามารถเข้าใช้งานได้ตามปกติเหมือนเดิม
9 ถ้าหากว่าได้ส่งข้อมุลเช่น ตั้งชื่อใหม่ให้ตรงกับบัตร เป็นภาษาอังกฤษ และ ได้ส่งรูปภาพที่เป็นเอกสารที่ทางราชการออกให้(เซ็นเซอร์เลขบัตร)
ไปแล้ว ขอตอบเลย ในระหว่างนี้ให้ทำการรอเพียงอย่างเดียว พยายามเช็คเฟส และ อีเมลล์บ่อยๆ ถ้าหากว่าข้อมุลถูกต้อง เขาจะเปิดให้คุณได้ใช้งานได้ตามปกติเหมือนเดิมทุกอย่าง แต่ถ้าหากว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง เขาก็จะเปิดช่องทางให้คุณส่งข้อมูลไปให้เขาใหม่
10 ถ้าหากว่าตั้งชื่อมั่วๆ หรือ ส่งรูปผิดๆไป แล้วโดนปิดชั่วคราว ขอตอบว่าระหว่างนี้ให้รอเช่นกัน รอให้เขาเปิดข่องทางให้คุณส่งข้อมูลไปหาใหม่อีกครั้ง
11 ถ้าเขาเปิดช่องทางให้ส่งเอกสารอีก ให้คุณส่งเอกสารไปใหม่ ถ้าหากส่งไปใหม่รอบหน้า ให้ส่งเอกสาร ที่ทางราชการออกให้นะครับ เช่น บัตร ประชาชน พาสปอร์ต ใบขับขี่ บัตร นักศึกษา อย่างละใบ ทั้งหมด 3 เอกสาร และ ถ้าเขาให้ตั้งชื่อเฟสใหม่ ก็ต้องตั้งชื่อใหม่ ที่เป็นภาษาอังกฤษ(จึงจะดี) โดยชื่อที่ตั้งใหม่นั้น ต้องตั้งให้ตรงกับเอกสาร หรือ บัตร ที่ส่งไปเท่านั้น และสุดท้ายระหว่างนี้ รอก่อนครับ พยายามเช็คเฟส และ อีเมลล์บอ่ยๆ (ถ้ายังเข้าอีเมลล์ได้)
> > > เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว เจอหน้าดังต่อไปนี้ ให้รอก่อนครับ (แล้วกลับไปอ่านข้อ 10-11 อีกครั้ง) < < <
12 บางท่านถามว่าแล้วเราจะติดต่อกับทาง facebook ผ่านช่องทางไหนได้บ้าง ขอตอบว่าเราก็จะทำการติดต่อผ่าน facebook ของเรา หรือ อีเมลล์ของเรานั่นได้เลย โดยทำการเข้าสู่ระบบแบบปกติ เช่น ตอนนี้ขึ้นหน้า "รอการตรวจสอบเอกสาร" ถ้าหากว่ามีความคืบหน้าอะไรเพิ่ม หรือ เขาเปิดช่องทางให้เราส่งข้อมูลไปใหม่ หรือ แจ้งความคืบหน้าอะไร facebook ก็จะเปลี่ยนจากหน้า "รอการตรวจสอบเอกสาร" ไปเป็นหน้าอื่นทันที แต่ถ้าหากว่ายังขึ้น "รอการตรวจสอบเอกสาร" อยู่ ก็ให้ทำการรอต่อไปครับ
*** ทั้งหมด 12 ข้อนี้ รบกวนอ่านและทำความเข้าใจอย่างละเอียด ผมจะได้ไม่ต้องถาม และ ตอบใหม่ครับผม
** ขอย้ำไว้นะครับว่า อย่าไปเสียเงินจ้างให้คนอื่นทำให้เลย ขั้นตอนมีไม่กี่ขั้นตอนหรอกครับ ทำตามขั้นตอนที่ผมบอกไว้ หรือ ถ้าไม่เข้าใจถามผมมาได้
ผมแนะนำให้คุณทำด้วยตัวเอง แล้วเอาไปเล่าต่อให้เพื่อนๆได้อีกว่า แก้อย่างไร
แต่ถ้าหากคุณเป็นพ่อค้า แม่ค้า ออนไลน์ แล้วทำธุรกิจต่อไม่ได้ เช่น ติดต่อลูกค้าไม่ได้ ลูกค้าโอนเงินมาแล้ว แต่คุณยังไม่ได้ส่งเลขพัสดุเป็นต้น ลองแนะนำให้ติดต่อคนที่จ้างทำดูนะครับ เขาบอกว่าเขามีอีเมลล์ติดต่อกับ support facebook โดยตรง (เขาว่าอย่างนั้นนะครับ) เขาบอกว่าถ้าทำได้จ่าย 500 บาท ถ้าหากว่าทำไม่ได้ไม่คิดเงิน ส่วนผมไม่ได้มีส่วนได้ ส่วนเสีย กับคนจ้างทำแต่อย่างใด เพียงแค่ชี้แนะแนวทางช่องทางในการแก้ปัญหา ช่องทางการติดต่อคนจ้างทำ ก็เลื่อนลงไปที่ ความคิดเห็นที่ 21 ครับ (คนจ้างทำอาจจะแก้ปัญหาได้เร็วกว่า แต่คิดเงิน แต่ถ้าหากทำด้วยตัวเอง อาจจะช้าหน่อยแต่ฟรี)
แอดมาหาได้ที่ ID Line : (งดให้คำแนะนำชั่วคราว)
สิ่งที่ควรระวังคือ
1 ถ้าหากลืมรหัสผ่านอีเมลล์ ก็ต้องมาลุ้นกันว่าทางเฟส จะเปิดช่องทางให้ยืนยันทางเฟสหรือไม่ ถ้าเปิดช่องทางให้ยืนยันทางเฟส ก็สามารถกลับมาใช้งานได้
2 ถ้าหากทางเฟสบังคับให้ยืนยันทางอีเมลล์เท่านั้น กรณีจะยาก หรือ อาจจะไม่สามารถกู้คืนได้เลย
เพื่อเป็นประโยชน์ต่อคนรุ่นหลังที่เจอเหตุการณ์เดียวกัน
บทความการแก้ปัญหา การยืนยันตัวตน Facebook
ขั้นตอนในการแก้ปัญหา การยืนยันตัวตนใน Facebook
โดยจะมีช่องให้กรอกข้อมูล เป็นชื่อ นามสกลุ ชื่อกลาง และ รูปภาพทางราชการ (ดังรูป ด้านบน)
แต่ด้วยความที่ผมรู้เท่าไม่ถึงการณ์ คิดว่า ทาง FB ให้เปลี่ยนได้ตามใจชอบ เพราะไม่ได้อ่านข้อมูลไรเลย จึงได้จัดชื่อเดิมไปทั้งเซ็ต ส่วนรูปภาพทางราชการที่ทาง FB ให้ใส่ ผมก็ดันใส่รูปโปรไฟล์ที่ไม่เกี่ยวกับราชการลงไป ก็เลยโดนบล็อกชั่วคราว
เกิดอะไรขึ้นบ้างหลังจากนั้น
1.เราหายไปจาก FB เพื่อนๆค้นหาเราไม่เจอ
2.ถ้าเพื่อนของเราใน FB จะทักแชทมาหาเราก็จะเจอกับข้อความ เหลืองๆแล้วบอกไปทำนองว่าเพื่อนของคุณกำลังรอการยืนยันอยู่นะ จะไม่สามารถสนทนาอะไรกันได้เลย
3.ในกลุ่มต่างๆ ที่เราเป็นสมาชิกอยู่ ไม่ว่าจะเป็นโพสเก่าๆที่เราเคยโพสไว้ ก็จะหายไปด้วย ทำเหมือนว่าเราไม่มีอยู่จริงเลยตั้งแต่แรก
จากนั้นจะเป็นอย่างไร ต้องทำอย่างไรบ้างในการแก้ไขปัญหานี้ให้กลับมาเล่น FB ได้เหมือนเดิม มาติดตามกันครับ
-----------------------------------------------------------------------------
จะมีอีเมลส่งมาหาเราดังนี้ ให้ทำการคลิกลิงค์ด้านล่างที่ไปยังแคชบอร์ดการสนับสนุน
เมื่อมาหน้า แคชบอร์ดการสนับสนุน ก็จะพบข้อความดังรูป เหมือนกับที่ส่งมาในอีเมลล์
ให้เราทำการส่งข้อมูลทีทาง FB ต้องการ ไปทางกล่องข้อความด้านล่างนี้ ประกอบด้วย ชื่อ นามสกุล และ รูปภาพเอกสาร ทางราชการ เพื่อยืนยันตัวตน
** ถ้าหากไม่เห็นกล่องข้อความโผล่ขึ้นมา ดังภาพด้านล่าง ให้เรา มองหาลิงค์สีน้ำเงิน ที่เขียนว่า ส่งมาให้เรา เมื่อคลิกแล้วก็จะมีกล่องข้อความโผล่ขึ้นมาดังรูป
ซึ่งข้อมูลที่ผมได้ทำการส่งไปก็จะมีรูปแบบดังนี้ จากนั้นก็ได้รอ รอ รอ รอ รอ และ รอ
ในระหว่างที่รอ ถ้าเราเข้าระบบมา ก็จะเจอกับข้อความนี้ครับ
ผ่านไป 1 วัน ก็มีการตอบกลับมาทางอีเมลล์ และ แคชบอร์ด โดยมีจข้อความดังรูป เหมือนกับว่าทาง FB ได้รับเรื่องแล้ว และ ต้องการให้เราส่งเอกสาร หรือ ข้อมูลเพิ่มเติมไปให้อีก
ให้ทำการคลิกลิงค์ด้านล่างที่ไปยังแคชบอร์ดการสนับสนุน
ผมเลยจัดส่งเอกสารสำคัญๆที่ทาง FB ต้องการไปให้
** ให้ปิดหมายเลขประจำตัวบัตร ทุกบัตรด้วยนะครับ หลังจากที่ FB ได้รับข้อมูลแล้วเขาจะลบข้อมูลทั้งหมดที่เราส่งไป ออกจากฐานข้อมูลอย่างถาวร (เขาว่าอย่างนั้น)
ผมเลยจัดหนัก จัดเต็ม ให้เลย ดังรูป
เนื่องจากว่าผมใจร้อน เห็นไม่มีการตอบกลับอะไรมา จึงได้ทักทายไปหา แอบคิดถึงนิดหน่อย ดังรูป
เวลาผ่านไปสักระยะ ก็มีการตอบกลับมา ดังรูป
เขาบอกว่า ผมควรเข้า FB ได้แล้ว ผมนี่ดีใจเลย...... แต่เด่วนะ ก็ยังเข้าไม่ได้ รออีกนิด อึบบบ
จากนั้นรีบทำตามขั้นตอนที่เขา ไปที่แคชบอร์ด แล้วรีบพิมพ์ไปว่า เห็นด้วยเป็นอย่างยิ่ง ดังรูป แล้วก็ รอ....
และแล้ว ก็แคล้วคลาดปลอดภัย เมื่ออีเมลล์ฉบับบนี้มาถึง ดังรูป
ผมสามารถเข้าสู่ระบบได้เหมือนเดิม ทุกอย่างเป็นปกติดีครับ
จากการค้นหาวิธีการแก้ไขปัญหาดังกล่าว ผมก็ไปเจอบางท่านกล่าวไว้ว่า ถ้าหากเกิดเหตุการณ์แบบนี้
เราไม่ควรรอเพียงอย่างเดียว แล้วต้องทำไงล่ะ มาดูกัน
1.ทำตามขั้นตอนที่ทาง FB ให้ทำ โดยดูจากอีเมลล์ หรือ แคชบอร์ด
2.ในระหว่างที่รอ..... ทั้งที่ยังเข้าหน้า FB ไม่ได้ ซึ่งมันจะขึ้นหน้านี้แทน ก็ให้พยายามเข้าระบบบ่อยๆ
ถึงแม้จะไม่มีความคืบหน้าก็ตาม
ข้อมูลทั้งหมดที่ผมนำมาเสนอเป็นเหตุการณ์ ที่เกิดขึ้นกับตัวกระผมเองโดยตรง เลยอยากจะนำมาแชร์ประสบการณ์ เพื่อให้เพื่อนๆที่โดนปัญหาเหมือนผม ได้รู้แนวทางแก้ไขปัญหา และ เพื่อให้รู้ว่ามีการกู้คืน FB เรากลับมาใช้งานได้ตามปกติดังเดิม
ผมเข้าใจความรู้สึกนี้ดี มันโครตเซ็งเลยที่ต้องมารอ... อะไรแบบนี้ แต่จะว่าไปเราเองนั้นแหละที่ผิด ที่ไม่ยอมทำตามกฎตั้งแต่แรก เขาให้ตั้งชื่อ นามสกุล จริง ก็ไม่ทำตาม อิอิ เข็ดเลยงานนี้ ใช้เวลาไปเกือบอาทิตย์
*** เพิ่มเติมเนื้อหา วันที่ 26/11/59
เนื่องจาก ช่วงหลังนี้มีสมาชิกทักมาหาผมว่า ไม่มีหน้าแดชบอร์ด หรือ ลิงค์แดชบอร์ดให้เข้าไปส่งข้อมูล เหมือนกับของผม
มีเพียงแต่ให้กรอกชื่อ และ แนปเอกสาร ดังรูปด้านล่างนี้
*** เพิ่มเติมเนื้อหา วันที่ 19/10/60
เนื่องจากมีสมาชิกเจอการยืนยันตัวผ่านทางอีเมลล์แบบนี้คือ
ทางเฟสบุ๊คส่งลิงค์ยืนยันตน มาทางอีเมลล์ดังรูป จากนั้นให้ทำการคลิกที่ลิงค์
ต่อมาเมื่อคลิกลิงค์แล้วจะนำมายังหน้าช่องแชท เพื่อให้เราทำการส่งเอกสารยืนยันตนไปให้เฟสบุ๊ค
จากนั้นก็ทำการรอการยืนยัน
จากที่สมาชิกหลายคน ได้ทักมาสอบถามผมทางอีเมลล์ และได้แก้ไขจนกลับมาใช้งาน FB ได้เป็นปกติ
พอจะสรุป ด้วยความเข้าใจของผมว่า ช่วงหลังๆนี้ ทาง FB อาจจะลดขั้นตอน ตรงหน้าแดชบอร์ดไป
เหลือเพียงให้ใส่ชื่อ แนปเอกสารไปให้เพียงอย่างเดียว แล้วรอทาง FB ดำเนินการจัดการตรวจสอบให้
ซึ่งหลายคนคงหงุดหงิดว่า ทำไม ไม่มีการตอบกลับอะไรมาเลย ทำไมเงียบหายเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย
ผมขอตอบด้วยการคาดเดาว่า ตอน FB Block อาจจะได้ใช้ระบบ Block
แต่ตอน ปลดล็อค อาจจะได้เจ้าหน้าที่ หรือ คนตรวจสอบข้อมูลที่เราส่งไปให้ จึงเป็นที่มาของการทำให้เกิดความล่าช้าครับผม
ถ้าเกิดว่าเราใจร้อน หรือ ไม่มั่นใจว่าเขาได้รับข้อมูลที่เราส่งไปหรือเปล่านั้น ก็ขอให้ส่งซ้ำๆไปเรื่อยๆแล้วกันนะครับ ^^
** วิธีแก้ความเซ็งของผม ในระหว่างรอ คือ สมัคร FB ใหม่เล่นไปก่อน มันช่วยได้จริงๆนะครับ หายเซ็งเลย
สุดท้ายนี้ หากผิดพลาดประการใด ก็ขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วย ถ้าหากมีส่วนใด ให้เพิ่มเติม แก้ไข เนื้อหา ยินดีทำให้ครับ
ทำให้ฟรีๆ ย้ำว่าฟรี ไม่คิดเงิน
ติดต่อมาที่ ID Line (ใจเย็นๆนะก่อนจะแอด Line ให้อ่าน 12 ข้อนี้ให้เข้าใจก่อน)
*** (งดให้คำแนะนำชั่วคราว)
1 แอดมาแล้วรบกวนแจ้งด้วยนะครับ ว่าสอบถามเรื่องแก้ปัญหา facebook
2 แจ้งด้วยว่าตอนนี้ทำถึงขั้นตอนไหนแล้ว เคยส่งข้อมูลอะไรไปแล้วบ้าง เช่น ส่งรูปที่เอกสารทางราชการออกให้ไปแล้ว เช่น บัตรประชาชน ใบขับขี่ พาสปรอร์ต บัตรนักศึกษา หรือ ส่งไปแล้วแต่เป็นรูปที่ไม่ถูกต้อง
3 ถ้ามีรูปภาพที่แคปเจอร์หน้าจอไว้ เช่น ตอนนี้เข้าสู่ระบบแล้วเจอหน้าอะไรบ้าง เคยทำอะไรไว้บ้าง ก็ส่งมาได้เลยครับ ผมจะได้ให้คำแนะนำได้ทันที โดยที่ไม่ต้องถาม
> > > ดังตัวอย่างต่อไปนี้ < < <
-------------- ควรทำข้อ 1-3 ก่อนที่จะแอดมาหาผม --------------
4 คำถามที่พบบ่อยที่สุดคือ มักถามว่าจะรอรอกี่วัน ขอตอบไว้ตรงนี้เลยว่าบางคนก็ 1,3,5,7 วัน หรือ เป็นเดือนก็มีครับ ตอบตามประสบการณ์ที่เคยเจอกันมานะครับ
5 พยายามทำตามขั้นตอนทุกอย่าง เมื่อแนปบัตรที่ทางราชการออกให้ เช่น บัตรประชาชน ใบขับขี่ พาสปอร์ส บัตรนักศึกษาเป็นต้น ไปแล้ว สิ่งสำคัญคือ ต้องตั้งชื่อให้ตรงกับในบัตรที่แนปไปด้วยครับ
6 ชื่อที่ตั้งใหม่ควรตั้งเป็นภาษาอังกฤษ ก็จะดีกว่าครับ ง่ายต่อการตรวจสอบ จะได้กลับมาใช้งานได้เร็วขึ้น
7 เมื่อทำตามขั้นตอนคือ ส่งเอกสาร และ ตั้งชื่อใหม่แล้ว จากนั้นก็ทำการรอ โดยการ เช็คอีเมลล์ เข้าเฟส บ่อยๆ ครับ
8 ทางเฟส เขาจะให้เรายืนยันอีกครั้ง จากนั้นก็สามารถเข้าใช้งานได้ตามปกติเหมือนเดิม
9 ถ้าหากว่าได้ส่งข้อมุลเช่น ตั้งชื่อใหม่ให้ตรงกับบัตร เป็นภาษาอังกฤษ และ ได้ส่งรูปภาพที่เป็นเอกสารที่ทางราชการออกให้(เซ็นเซอร์เลขบัตร)
ไปแล้ว ขอตอบเลย ในระหว่างนี้ให้ทำการรอเพียงอย่างเดียว พยายามเช็คเฟส และ อีเมลล์บ่อยๆ ถ้าหากว่าข้อมุลถูกต้อง เขาจะเปิดให้คุณได้ใช้งานได้ตามปกติเหมือนเดิมทุกอย่าง แต่ถ้าหากว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง เขาก็จะเปิดช่องทางให้คุณส่งข้อมูลไปให้เขาใหม่
10 ถ้าหากว่าตั้งชื่อมั่วๆ หรือ ส่งรูปผิดๆไป แล้วโดนปิดชั่วคราว ขอตอบว่าระหว่างนี้ให้รอเช่นกัน รอให้เขาเปิดข่องทางให้คุณส่งข้อมูลไปหาใหม่อีกครั้ง
11 ถ้าเขาเปิดช่องทางให้ส่งเอกสารอีก ให้คุณส่งเอกสารไปใหม่ ถ้าหากส่งไปใหม่รอบหน้า ให้ส่งเอกสาร ที่ทางราชการออกให้นะครับ เช่น บัตร ประชาชน พาสปอร์ต ใบขับขี่ บัตร นักศึกษา อย่างละใบ ทั้งหมด 3 เอกสาร และ ถ้าเขาให้ตั้งชื่อเฟสใหม่ ก็ต้องตั้งชื่อใหม่ ที่เป็นภาษาอังกฤษ(จึงจะดี) โดยชื่อที่ตั้งใหม่นั้น ต้องตั้งให้ตรงกับเอกสาร หรือ บัตร ที่ส่งไปเท่านั้น และสุดท้ายระหว่างนี้ รอก่อนครับ พยายามเช็คเฟส และ อีเมลล์บอ่ยๆ (ถ้ายังเข้าอีเมลล์ได้)
> > > เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว เจอหน้าดังต่อไปนี้ ให้รอก่อนครับ (แล้วกลับไปอ่านข้อ 10-11 อีกครั้ง) < < <
12 บางท่านถามว่าแล้วเราจะติดต่อกับทาง facebook ผ่านช่องทางไหนได้บ้าง ขอตอบว่าเราก็จะทำการติดต่อผ่าน facebook ของเรา หรือ อีเมลล์ของเรานั่นได้เลย โดยทำการเข้าสู่ระบบแบบปกติ เช่น ตอนนี้ขึ้นหน้า "รอการตรวจสอบเอกสาร" ถ้าหากว่ามีความคืบหน้าอะไรเพิ่ม หรือ เขาเปิดช่องทางให้เราส่งข้อมูลไปใหม่ หรือ แจ้งความคืบหน้าอะไร facebook ก็จะเปลี่ยนจากหน้า "รอการตรวจสอบเอกสาร" ไปเป็นหน้าอื่นทันที แต่ถ้าหากว่ายังขึ้น "รอการตรวจสอบเอกสาร" อยู่ ก็ให้ทำการรอต่อไปครับ
*** ทั้งหมด 12 ข้อนี้ รบกวนอ่านและทำความเข้าใจอย่างละเอียด ผมจะได้ไม่ต้องถาม และ ตอบใหม่ครับผม
** ขอย้ำไว้นะครับว่า อย่าไปเสียเงินจ้างให้คนอื่นทำให้เลย ขั้นตอนมีไม่กี่ขั้นตอนหรอกครับ ทำตามขั้นตอนที่ผมบอกไว้ หรือ ถ้าไม่เข้าใจถามผมมาได้
ผมแนะนำให้คุณทำด้วยตัวเอง แล้วเอาไปเล่าต่อให้เพื่อนๆได้อีกว่า แก้อย่างไร
แต่ถ้าหากคุณเป็นพ่อค้า แม่ค้า ออนไลน์ แล้วทำธุรกิจต่อไม่ได้ เช่น ติดต่อลูกค้าไม่ได้ ลูกค้าโอนเงินมาแล้ว แต่คุณยังไม่ได้ส่งเลขพัสดุเป็นต้น ลองแนะนำให้ติดต่อคนที่จ้างทำดูนะครับ เขาบอกว่าเขามีอีเมลล์ติดต่อกับ support facebook โดยตรง (เขาว่าอย่างนั้นนะครับ) เขาบอกว่าถ้าทำได้จ่าย 500 บาท ถ้าหากว่าทำไม่ได้ไม่คิดเงิน ส่วนผมไม่ได้มีส่วนได้ ส่วนเสีย กับคนจ้างทำแต่อย่างใด เพียงแค่ชี้แนะแนวทางช่องทางในการแก้ปัญหา ช่องทางการติดต่อคนจ้างทำ ก็เลื่อนลงไปที่ ความคิดเห็นที่ 21 ครับ (คนจ้างทำอาจจะแก้ปัญหาได้เร็วกว่า แต่คิดเงิน แต่ถ้าหากทำด้วยตัวเอง อาจจะช้าหน่อยแต่ฟรี)
แอดมาหาได้ที่ ID Line : (งดให้คำแนะนำชั่วคราว)
สิ่งที่ควรระวังคือ
1 ถ้าหากลืมรหัสผ่านอีเมลล์ ก็ต้องมาลุ้นกันว่าทางเฟส จะเปิดช่องทางให้ยืนยันทางเฟสหรือไม่ ถ้าเปิดช่องทางให้ยืนยันทางเฟส ก็สามารถกลับมาใช้งานได้
2 ถ้าหากทางเฟสบังคับให้ยืนยันทางอีเมลล์เท่านั้น กรณีจะยาก หรือ อาจจะไม่สามารถกู้คืนได้เลย
เพื่อเป็นประโยชน์ต่อคนรุ่นหลังที่เจอเหตุการณ์เดียวกัน