สวัสดีครับ ผมมีปัญหาเกี่ยวกับการติดตั้งกล่องgmmz hd lite บนจานแดงของtrue visionครับ

คือที่บ้านผมปกติดูtrue visionครับ แล้ววันดีคืนดีอยากดูบอลพรีเมียร์ลีค
ได้ยินมาว่ามีกล่องgmmzพร้องโปรดูบอล365วันราคา4พันกว่าบาท และสามารถใช้จานแดงได้คือเอามาเสียบแทนกล่องทรูได้เลย ผมก็เลยไปซื้อมา
พอเอามาเสียบปุ๊บหน้าจอขึ้นว่าไม่มีสัญญานเลยโทรไปที่call centerครับ พนักงานบอกว่าจานแดงของทรูสามารถเอามาเสียบแทนได้เลยแต่ต้องปรับหน้าจานใหม่ และสามารถถอดกล่องเปลี่ยนไปเปลี่ยนมาได้วันไหนอยากดูทรูก็เอามาเสียบเหมือนเดิมได้
ผมก็โทรไปหาช่างจานดาวเทียมแถวบ้าน แต่ช่างบอกว่าไม่ได้ต้องเดินสายใหม่ให้กล่องgmmz  ผมก็งงเลยครับ

สรุปคือใครผิดใครถูกครับ
รบกวนเพื่อนๆด้วยครับ