แชร์ประสบการณ์ใช้งาน HP ultrabook ระยะเวลา 1 ปีครึ่งกับปัญหาที่เกิดขึ้นและการรับผิดชอบ

กระทู้สนทนา
สวัสดีเพื่อน พี่ น้องทุกคนครับ  ไม่ได้ตั้งกระทู้มานานแล้ว คิดว่าน่าจะเลือกห้องถูกนะ -.-
วันนี้อยากจะมาเล่าประสบการณ์การใช้ Ultrabook ของ HP รุ่น Envy Touchsmart 4-1125TU ที่ซื้อในงานคอมมาร์ทเมื่อปลายเดือน มิ.ย. 2556 ครับ
ปัญหาที่พบคือ หลังจากใช้เครื่องมาปีครึ่ง แบตบวมตุ่ยอย่างที่เห็น




ต่อไปเป็นรายละเอียดของข่าว...

เกริ่น
โน้ตบุ๊กเครื่องนี้เป็นแบบ ultrabook คือเน้นความบาง แบตเตอรี่เป็นแบบ li-on ใส่ไว้ในเครื่อง คล้ายๆ ในโทรศัพท์แหละครับ

ใช้ Windows 8 licensed

ใช้มาปีกว่าก็รู้สึกพอใจกับประสิทธิภาพดี ไม่ได้เล่นเกม  ส่วนใหญ่ใช้ทำงานกับโปรแกรมเฉพาะและ office และก็ดูหนัง HD โดยต่อ HDMI เข้ากับทีวีครับ ก็ลื่นไหลดี ไม่มีปัญหาอะไร

จุดเริ่มของปัญหา
ใช้มาได้ประมาณหนึ่งปี แบตที่เคยชาร์จได้เต็ม 100% ก็ชาร์จได้ไม่เต็ม  บางครั้งอยู่ที่ 80+  แต่บางทีก็ไปถึง 97 แต่ส่วนใหญ่จะเกาะอยู่แถว 87-92% ก็จะหยุดชาร์จ ผมเข้าใจไปว่า อาจจะเป็นที่สายปลั๊กหรือขั้วเสียบสายที่ไม่แน่น เพราะถ้าขยับดีๆ มันก็จะชาร์จต่อได้ ไม่ได้คิดเลยว่าแบตจะมีปัญหาเพราะเพิ่งใช้มาไม่นาน

ลักษณะการใช้งานเกือบ 100% จะเสียบปลั๊กไว้ขณะใช้งาน มีแค่นานๆ ทีที่จะใช้แบตโดยตรง และส่วนมากก็จะใช้งานแค่ไม่นาน  มีแค่นับครั้งได้ที่จะใช้จนแบตหมดและ Windows จะบังคับ hibernate เองครับ

เล่าอีกนิดว่า ช่วงที่แบตเริ่มชาร์จได้ไม่เต็มนั้น ถ้าผมใช้เครื่องโดยไม่เสียบปลั๊ก แล้วแบตลดลงเหลือประมาณ 40-50% เครื่องจะดับเองโดยไม่เซฟงานให้ด้วย คือ ดับไปเลย  แต่อย่างที่บอกว่าผมใช้งานลักษณะนี้ไม่ค่อยบ่อย

จนกระทั่งเมื่อก่อนคริสต์มาสปีที่แล้ว (57) ตัวเครื่องบวมจนเห็นได้จากข้างนอก  มั่นใจว่าแบตบวมแน่แล้วเลยแกะเครื่องแล้วถอดแบตออกมา (แกะเองครับ เพราะต้องรีบทำงานต่อ) สภาพแบตเป็นอย่างที่เห็นข้างบน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่