อยู่ ๆ มือถือต่อ wifi ในบ้านไม่ได้ครับ

กระทู้คำถาม
ให้ข้อมูลก่อนนะครับ

Internet: 3BB
Router: TP-LINK TD-W8961ND

มีการติดกล้องวงจรปิดในบ้านครับ ทีแรกก็ใช้ router Hauwei ที่ 3BB ให้มา แต่พอออกข้างนอกแล้วเปิดกล้องดูผ่าน 3G มักไม่ได้ ต้องให้ บ. ที่มาติดตั้ง remote ผ่านคอมเข้ามาตั้งค่า ip ให้ใหม่

พอเป็นแบบนี้ 4-5 ครั้ง ทางช่างแนะว่าให้ซื้อ router ของตัวเองมาใช้ เพราะจะไม่มีปัญหาเรื่องนี้ พอได้มาก็ให้เขาตั้งค่า ใช้ไปหลายวันก็มีอาการอีก คือดูผ่าน 3G ไม่ได้ เมื่อวานเลยให้เขาช่วยแก้ โดยมีการ remote เข้ามาและบอกให้ผมเปิดปิด router ใหม่ และแจงว่าเปิดไว้นานหลายวันไม่ปิด router เลยก็อาจจะเป็นแบบนี้ได้ และแนะนำเพิ่มว่าควรเปิดปิดทุกวัน

ผ่านไป 2 ชั่วโมง นึกได้ว่าตัด wifi ทิ้งไปนี่นา เลยเปิดรับ wifi คราวนี้แหละครับ ต่อไม่ได้แล้ว เครื่องแจ้งว่า "กำลังรับที่อยู่ IP" แต่ก็ไม่เป็นผล ทีแรกนึกว่าตัวรับ wifi เสียเลยเปิด notebook ก็ต่อได้ทันที จากนั้นออกไป tesco ก็รับสัญญาณ wifi ของ True ได้ตามปกติ ให้อีกคนลองต่อมือถือเขาดูก็ได้ครับ

มาวันนี้เลยโทรหา 3BB แต่เขาช่วยไม่ได้ บอกว่า router ดูปกติ

โทรหาช่างติดกล้อง ก็พยายามช่วย remote เข้ามาดู router ก็บอกว่าไม่เคยเจอแบบนี้ โทรหากันหลายรอบ สุดท้ายก็ยังไม่ได้

ผมเปิดปิด router ประมาณ 5-6 รอบ ตั้งชื่อ เปลี่ยนพาสใหม่ และเปิดปิดมือถือก็หลายรอบ แต่ไม่ได้เลยครับ เลือกให้ "ลืม" แล้วใส่พาสใหม่ก็หลายครั้งแล้ว

ลองแคปหน้าจอมาให้ดู มีท่านใดพอช่วยได้บ้างครับ



ปล. ผมไม่ได้ตั้งค่าอะไรในมือถือเลยนะครับ มีแค่เปิดปิดตัวรับ wifi เท่านั้น และใช้เนทของ 3BB มาประมาณ 1 เดือน ส่วน router ใหม่ ประมาณ 10 วัน เพิ่งพบปัญหาครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่