ขอรบกวนสอบถามผู้รู้ค่ะ .เรื่องมีอยู่ว่า เราซื้อตั๋วเครื่องบินของการบินไทย เมื่อวันที่ 9/07/2014 เป็นโปรโมชั่นบินคู่ Japan จองไป 3 ที่ ชำระผ่านบัตรเครดิต ซึ่งบัตรเครดิต หมดอายุ 11/14 แต่วันที่บินคือ 24/01/15 เมื่อวันที่บัตรหมดอายุ เราก็ได้รับบัตรใหม่ และบัตรใบเก่าก็ถูกทำลายไปแล้ว

เราไม่เคยบินการบินไทยมาก่อนค่ะ แต่ได้ทราบข้อมูลมา ว่าก่อนจะปริ้นตั๋ว ต้อง verify บัตรที่เคาท์เตอร์เช็คอิน ลองโทร call center การบินไทย ก็โทรไม่ติด จึงโทรไปที่ศูนย์ต่างจังหวัดแทน ได้คำตอบว่า booking ของเราไม่ขึ้นให้โชว์บัตรเครดิต บัตรน่าจะมีการ verify ไปแล้ว ซึ่งบัตรที่เราใช้ เป็นบัตรของธนาคารสีเขียว ก่อนจะตัดบัตรต้อง verify อยู่แล้ว
แต่ตอนนี้เราเครียดมากค่ะ กลัวไม่ได้บิน เพราะทำเช็คอินออนไลน์ แต่ปริ้นบอร์ดดิ้งไม่ได้

สอบถามผู้รู้ ว่ากรณีนี้ จะเป็นอะไรมั้ยคะ หรือต้องเตรัยมเอกสารอะไรยืนยันมั้ย
เราเครียดจริงๆค่ะ

ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ