1.ผมโทรไปหา call center mitsubishi 3-4 รอบแล้วแต่ไม่ได้เรื่องครับ บอกว่าต้อง เข้าศูนย์ ไปเช็คก่อนอย่างเดียว ไม่มีอะไหล่ พาร์ท แผ่นซับเสียง
2.(ตัวแก้ไข) **** ประเด็นมันอยู่ตรงที่ ล็อทแรกๆจนปัจจุบัน แผ่นซับเสียงผ้าเบรคคุณภาพต่ำ **** และดันไม่สต็อกไว้ที่ 0
3. ตามสเต็ปด้านบน คุณทราบอยู่แล้วว่า ปัญหา มันมาจากแผ่นซับเสียงผ้าเบรค ที่มีปัญหา ต้องเคลมให้ลูกค้า แต่มาโยกโย้ ไม่สต็อกอะไหล่ตัวนี้ไว้ที่ศูนย์ ต้องทำวน มาครั้งที่1 ถอดเช็ค ทำความสะอาด ทำเรื่องเบิก ( case by case) และครั้งที่ 2 บางท่านโดนเข้ามาเช็คอีกรอบ ทำตามครั้งที่ 1 คือ ทำความสะอาด จนยังมีเสียงจึง ทำเรื่องเบิก ครั้งที่ 3 ถึงเรียบร้อย นัดมาเปลี่ยน แผ่นซับเสียง ผ้าเบรค หน้า
เอกสาร ข้อมูลเทคนิคทางด้านล่างครับ
[img]http://upic.me/i/u5/10387394_862175373815749_6678128204170889693_n.jpg[/img]
[img]http://upic.me/i/ih/10013772_862199640479989_576285827746542241_n.jpg[/img]
[img]http://upic.me/i/31/img_20141218_091527.jpg[/img]
สิ่งทีควรปรับปรุง
1. สต็อก อะไหล่ตัวแก้ปัญหา
2.ถ้า 0 เช็คแล้วว่าควรเปลี่ยน จะได้มี อะไหล่เปลี่ยนได้ทันที ไม่ต้องโยกโย้ ให้มาถึงครั้งที่ 2 ครั้งที่ 3
รถคุณดีนะ แต่ ที่เขาบ่น แต่คุณก็ไม่แก้ กันคือการ service ที่มันห่วย จนไม่ประทับใจ อยากขายดี แต่เรื่อง service คุณ ยังใช้ระบบราชการ อยู่เลย
ตัวซับเสียงผ้าเบรค จะซักเท่าไหร่ แต่ชื่อเสียง คุณ ไม่แคร์ (เราอัด spot โฆษณา ก็เรียบร้อย ซะที่ไหน)
หัวข้อ: (จบแล้ว) ปัญญาเบรคดัง เอียสสส...อ๊าสส.. (อ่าน 2447 ครั้ง)
http://www.attrage-club.com/index.php/topic,6678.0.html
หัวข้อ: ปัญหา Drama ของดิสเบรคหน้าเสียงดัง ทางมิตซูยอมรับแล้วว่าเป็นปัญหาจริง (อ่าน 2481 ครั้ง)
http://www.attrage-club.com/index.php/topic,6248.msg120413.html#msg120413
หัวข้อ: เสียงเบรคดัง (อ่าน 1087 ครั้ง)
http://www.attrage-club.com/index.php/topic,1938.msg28458.html#msg28458
ปัญหาเบรคดังของรุ่น Attrage
2.(ตัวแก้ไข) **** ประเด็นมันอยู่ตรงที่ ล็อทแรกๆจนปัจจุบัน แผ่นซับเสียงผ้าเบรคคุณภาพต่ำ **** และดันไม่สต็อกไว้ที่ 0
3. ตามสเต็ปด้านบน คุณทราบอยู่แล้วว่า ปัญหา มันมาจากแผ่นซับเสียงผ้าเบรค ที่มีปัญหา ต้องเคลมให้ลูกค้า แต่มาโยกโย้ ไม่สต็อกอะไหล่ตัวนี้ไว้ที่ศูนย์ ต้องทำวน มาครั้งที่1 ถอดเช็ค ทำความสะอาด ทำเรื่องเบิก ( case by case) และครั้งที่ 2 บางท่านโดนเข้ามาเช็คอีกรอบ ทำตามครั้งที่ 1 คือ ทำความสะอาด จนยังมีเสียงจึง ทำเรื่องเบิก ครั้งที่ 3 ถึงเรียบร้อย นัดมาเปลี่ยน แผ่นซับเสียง ผ้าเบรค หน้า
เอกสาร ข้อมูลเทคนิคทางด้านล่างครับ
[img]http://upic.me/i/u5/10387394_862175373815749_6678128204170889693_n.jpg[/img]
[img]http://upic.me/i/ih/10013772_862199640479989_576285827746542241_n.jpg[/img]
[img]http://upic.me/i/31/img_20141218_091527.jpg[/img]
สิ่งทีควรปรับปรุง
1. สต็อก อะไหล่ตัวแก้ปัญหา
2.ถ้า 0 เช็คแล้วว่าควรเปลี่ยน จะได้มี อะไหล่เปลี่ยนได้ทันที ไม่ต้องโยกโย้ ให้มาถึงครั้งที่ 2 ครั้งที่ 3
รถคุณดีนะ แต่ ที่เขาบ่น แต่คุณก็ไม่แก้ กันคือการ service ที่มันห่วย จนไม่ประทับใจ อยากขายดี แต่เรื่อง service คุณ ยังใช้ระบบราชการ อยู่เลย
ตัวซับเสียงผ้าเบรค จะซักเท่าไหร่ แต่ชื่อเสียง คุณ ไม่แคร์ (เราอัด spot โฆษณา ก็เรียบร้อย ซะที่ไหน)
หัวข้อ: (จบแล้ว) ปัญญาเบรคดัง เอียสสส...อ๊าสส.. (อ่าน 2447 ครั้ง)
http://www.attrage-club.com/index.php/topic,6678.0.html
หัวข้อ: ปัญหา Drama ของดิสเบรคหน้าเสียงดัง ทางมิตซูยอมรับแล้วว่าเป็นปัญหาจริง (อ่าน 2481 ครั้ง)
http://www.attrage-club.com/index.php/topic,6248.msg120413.html#msg120413
หัวข้อ: เสียงเบรคดัง (อ่าน 1087 ครั้ง)
http://www.attrage-club.com/index.php/topic,1938.msg28458.html#msg28458