คือผมสั่งสินค้าไปชิ้นหนึ่งจาก ebay มีให้เลือกแบบเดียวคือ Priority Mail International Parcels

จนวันที่ 24 ธันวาคม เช็คในเว็บมันขึ้นว่า
Date & Time                             /        Status of Item      /   Location
December 24, 2014 , 7:39 pm  /  Departed                  / Bangkok, THAILAND

"Your item departed a transfer airport in International, Bangkok, THAILAND on December 24, 2014 at 7:39 pm. The item is currently in transit to the destination."

ก็รอหลังปีใหม่ ผมลองเช็ค ก็ยังเหมือนเดิมเลยไปเช็คที่ ศุลกากรไปรษณีย์ เจ้าหน้าที่แจ้งมาว่าของยังไม่เข้า และให้โทร ไปรษณีย์ ที่ตรวจสอนได้

พอเช็คแล้ว เจ้าหน้าที่บอกว่า เขาก็ไม่สามารถเช็คได้ว่าอยู่ไหน อาจค้างอยู่ที่สนามบิน ผมก็งงว่าปกติเคยสั่งมาบ้าง ก็ไม่เคยเจอค้างสนามบินแบบนี้

เพราะของมันก็ชิ้นเดียวไม่ได้มากมาย แต่ไม่เคยส่ง แบบ Priority Mail International Parcels จะเป็นอีกแบบนึง จะไม่เคยเกิน20วัน

อยากทราบว่า ของที่หายไปนานและตรวจสอบไม่ได้แบบนี้ คือผมจะสามารถตามหาหรือสอบถามที่ไหนเหรอครับเพราะขนาดเจ้าหน้าที่ยังไม่สามารถให้คำตอบได้เลย หรือของสูญหายหรือป่าว
แล้วถ้าเกิดสมมุติว่าสินค้าไม่ตรงสเปคเราจะขอคืน จะได้ไหมครับ ในกรณีที่มันนานๆเป็นเดือนๆแบบนี้(คาดว่าน่าจะอีกนาน)
หรือเพลพาวคืนตัวภายใน45วันเราต้องทักท้วง ถ้าเกิน45วันที่เรา จายไปแล้วของไม่ตรงสเปค เราจะสามารถขอคืนได้ไหมครับ เพราะมันติดอยู่สนามบินนานเลย

คือกรณีนี้ผมจะตรวจสอบได้ยังไงเหรอครับ หรือต้องรออย่างเดียว

ขอบคุณครับ