Truemove จับสัญญาณแต่ E ไม่จับ H+ เลย

กระทู้คำถาม
โทรศัพท์รุ่นที่ผมใช้ Samsung รุ่นหนึ่ง ซึ่งรองรับ 3G อยู่แล้ว
โดยปกติ ถ้าเครือข่ายจับ 3G ได้ มันจะขึ้น H+ แต่นี่ มันขึ้นแต่ E ตลอดเลย
ซึ่งนั่นก็แปลว่า ตัวเครื่องผมจับได้แค่สัญญาณ Edge ซึ่งความเร็วมันจะช้ามาก

ผมใช้ Packet ของทรูรายสัปดาห์ 512kb ราคา 59บาท

ซึ่งก่อนหน้านี้ ผมเคยโทรไปถาม CC แล้วได้คำตอบว่า ถ้ารับสัญญาณ E นั่นแปลว่า ความเร็วจะอยู่ที่ 200เศษๆ Kb เอง(และมันช้ามาก)
แต่ว่า ถ้าจับสัญญาณ H+ ได้ นั่นคือ จะได้ความเร็ว ตามที่ต้องการเลย (512 kbs)

ปกติ ทาง CC ได้แนะนำให้ผมตั้งเครือข่ายแบบอัตโนมัติ นั่นก็คือ gsm กับ wcdma ซึ่งถ้าตั้งแบบนี้ เครื่องผมจะเจอแค่ E ตลอดเลย

แต่ถ้าตั้งเองแบบเลือก WCDMA ถึงจะจับสัญญาณ H+ ให้

ซึ่งผมไม่เข้าใจ ว่าทำไมถึงเป็นแบบนี้ เพราะปกติ แต่ก่อน ผมใช้อีกค่าย ก็เลือกอัตโนมัติ แต่มันก็จับ 3G ให้นะครับ
ถ้าเราอยู่ในพื้นที่ที่มีการให้บริการ 3G อยู่แล้ว

แล้วหลายๆท่านคงสงสัยว่า ถ้ารู้ปัญหาแล้ว ทำไมผมไม่ทำแบบนี้ตลอดล่ะ ก็คือว่า เครื่องนี้ แฟนผมใช้ ผมใช้ ios
ซึ่งแฟนผมเป็นคนที่ไม่เก่งเทคโนโลยีเอามากๆ คือว่า ใช้เป็นอย่างเดียว ให้ทำไร แก้ปัญหาอะไร เค้าทำไม่เป็นหรอกครับ
ปกติ ผมก็อยู่กับเค้าในตัวเมืองของจังหวัด ซึ่งผมอยู่ด้วยก็ไม่มีปัญหาอะไรหรอกครับ ผมทำให้ได้
แต่ปัญหามันจะเกิดตอนเค้ากลับบ้านนอกของเค้าหนะครับ เค้าก็จะทำเองไม่เป็น
และมันก็จะน่าเบื่อและลำบากมากๆ ถ้าจะต้องมาเปลี่ยนเครือข่ายแบบนี้ตลอดเวลาที่จะใช้งานตอนย้ายพื้นที่
ผมเลยอยากได้แบบที่จับสัญญาณอัตโนมัติเลย gsm กับ wcdma แล้วให้มันจับสัญญาณ H+ เลยเพื่อให้เค้าจะได้ไม่เกิดปัญหาในการใช้งาน

นี่คือสิ่งที่ผมสงสัยครับ รบกวนทางทรูชี้แจงให้ผมทราบเพื่อร่วมหาทางแก้ไขร่วมกันทีนะครับ

เบอร์นี้ไม่ใช่เบอร์ที่เกิดปัญหานะครับ เป็นเบอร์ผมเองโทรมาหาผมเลยก็ได้ครับ ไม่ต้องหลังไมค์ให้ลำบากหรอกครับ
ขอบพระคุณครับ 091-0608657
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่