สวัสดีค่ะ คุณ วาทะขจร ~ รบกวนให้แก้ไขเบื้องต้นดังนี้นะคะ
โดยให้ถอดแบตเตอรี่ออก จากนั้นปล่อยแบตไว้สัก 10 นาทีค่ะ
จากนั้นใส่กลับและชาร์จเพิ่มสัก 10 นาที และทดลองเปิดเครื่องใหม่ค่ะ
หากไม่สามารถแก้ไขได้ อาจจะต้องเช็คอาการอย่างละเอียดนะคะ
กรณีนี้รบกวนให้นำเครื่องพร้อมสายชาร์จติดต่อศูนย์บริการค่ะ
สามารถค้นหาสาขาที่สะดวกได้จาก http://www.samsung.com/th/services ค่ะ