1.
เรื่องประกัน รถมอไซค์หายในปีที่สอง ประกันจ่ายแค่12000 (ราคารถเงินสด48500) ตอนออกรถ ไฟแนนซ์ไม่ได้ให้เซนต์หรือให้รายละเอียดเกี่ยวกับ กรมธรรม์ไว้เลย ในสัญญาเช่าซื้อระบุว่า กรมธรรม์จะต้องเก็บไว้กับไฟแนนซ์ พอรถหายขอดู ส่งมาแค่ตารางกรมธรรม์(เป็นภาษาอังกฤษด้วย) ร้องเรียน สคบ คปภ ก็ไม่ได้ผล ส่งตารางกรมธรรม์ฉบับเดิมมาให้ดูอีก ซึ่งก็เน้นกับ คปภ. ไปแล้วว่าขอดู เงื่อนไขกรมธรรม์ ไม่ใช่ตารางกรมธรรม์
เพื่อนๆ ได้รับเงินจากประกันเท่าไรกันบ้างครับ?
2.
ตั้งแต่รถหาย ให้ไปแจ้งความ ส่งเอกสารให้แล้วก็เงียบไปเป็นปี ไม่ส่งเอกสารใดๆมาแจ้งเลย มีโทรมาทวงค่างวดครั้งนึง ก็แจ้งไปว่ารถหาย แล้วก็เงียบไป จะยื่นขอกู้จึงรู้ว่ายังติดเครดิดบูโร (งานเข้า) เลยต้องไปติดต่อสาขา(โทรไปไม่ได้เรื่อง) ขอคำชี้แจงต่างๆจากไฟแนนซ์ ก็ไม่ได้เรื่อง จนต้องร้องเรียน สคบ คปภ ตอนนี้ร้องเรียนไป ธ.แห่งประเทศไทยเรื่องเครดิตบูโร ยังไม่รู้ผล
(จะรู้ผลเร็วๆนี้อ่ะครับ ข้อนี้เล่าให้ฟังก่อนนะครับ)!
3.
เรื่องค่างวด ค่าใช้จ่ายที่ค้าง เต็มใจจะจ่ายครับ แต่ยังไม่รู้ว่าจะจ่ายเท่าไร เพราะเรื่องเงินเคลมประกัน อีกอย่างหาข้อมูลมาพอสมควร เลยรู้ว่าเมื่อรถหายสัญญาก็สิ้นสุด ดังนั้นดอกเบี้ยที่เกิดหลังรถหาย เราไม่ต้องจ่าย แต่ไฟแนนซ์คำนวนมาให้จ่ายดอกเบี้ยด้วย (เอาเปรียบผู้บริโภค) เงินที่ได้จากประกันต้องเอาไปหักเงินต้นเท่านั้น ไม่ใช่ไปหักค่างวดซึ่งมีดอกเบี้ยด้วย (อันนี้ผมเข้าใจถูกหรือเปล่า) เพราะถ้าเอาไปหักค่างวดเลย ไฟแนนซ์ได้เงินก้อนพร้อมดอกเบี้ยไปทั้งที่ยังไม่ถึงกำหนดชำระ(แปลว่าเอาเปรียบใช่ไหม แต่เราไม่ได้ใช้รถ แถมถูกทวงค่างวดที่ค้างหลังหักเงินประกันต่ออีก) ตอนนี้ก็เลยรอผล ธ.แห่งประเทศไทย อยู่ครับ ถ้าเป็นอย่างที่ผมคิด ไฟแนนซ์รายงานผลให้ผมติดเครดิดบูโรอย่างไม่เป็นธรรม
จะไปฟ้องเรียกค่าเสียหายต่อดีมั๊ย(เสียโอกาสทางการเงิน)?
เงินไม่ได้มากมาย แต่อยากให้เป็นกรณีตัวอย่างครับ เผื่อเพื่อนๆ ที่ประสบปัญหาเดียวกันจะได้ต่อสู้กับไฟแนนซ์ได้
ปล.เป็นคำถามเชิงเล่าสู่กันฟัง ครับ
ประกันรถมอไซค์หาย จ่ายเท่าไรกันบ้างครับ
2.ตั้งแต่รถหาย ให้ไปแจ้งความ ส่งเอกสารให้แล้วก็เงียบไปเป็นปี ไม่ส่งเอกสารใดๆมาแจ้งเลย มีโทรมาทวงค่างวดครั้งนึง ก็แจ้งไปว่ารถหาย แล้วก็เงียบไป จะยื่นขอกู้จึงรู้ว่ายังติดเครดิดบูโร (งานเข้า) เลยต้องไปติดต่อสาขา(โทรไปไม่ได้เรื่อง) ขอคำชี้แจงต่างๆจากไฟแนนซ์ ก็ไม่ได้เรื่อง จนต้องร้องเรียน สคบ คปภ ตอนนี้ร้องเรียนไป ธ.แห่งประเทศไทยเรื่องเครดิตบูโร ยังไม่รู้ผล
3.เรื่องค่างวด ค่าใช้จ่ายที่ค้าง เต็มใจจะจ่ายครับ แต่ยังไม่รู้ว่าจะจ่ายเท่าไร เพราะเรื่องเงินเคลมประกัน อีกอย่างหาข้อมูลมาพอสมควร เลยรู้ว่าเมื่อรถหายสัญญาก็สิ้นสุด ดังนั้นดอกเบี้ยที่เกิดหลังรถหาย เราไม่ต้องจ่าย แต่ไฟแนนซ์คำนวนมาให้จ่ายดอกเบี้ยด้วย (เอาเปรียบผู้บริโภค) เงินที่ได้จากประกันต้องเอาไปหักเงินต้นเท่านั้น ไม่ใช่ไปหักค่างวดซึ่งมีดอกเบี้ยด้วย (อันนี้ผมเข้าใจถูกหรือเปล่า) เพราะถ้าเอาไปหักค่างวดเลย ไฟแนนซ์ได้เงินก้อนพร้อมดอกเบี้ยไปทั้งที่ยังไม่ถึงกำหนดชำระ(แปลว่าเอาเปรียบใช่ไหม แต่เราไม่ได้ใช้รถ แถมถูกทวงค่างวดที่ค้างหลังหักเงินประกันต่ออีก) ตอนนี้ก็เลยรอผล ธ.แห่งประเทศไทย อยู่ครับ ถ้าเป็นอย่างที่ผมคิด ไฟแนนซ์รายงานผลให้ผมติดเครดิดบูโรอย่างไม่เป็นธรรม
เงินไม่ได้มากมาย แต่อยากให้เป็นกรณีตัวอย่างครับ เผื่อเพื่อนๆ ที่ประสบปัญหาเดียวกันจะได้ต่อสู้กับไฟแนนซ์ได้
ปล.เป็นคำถามเชิงเล่าสู่กันฟัง ครับ