เรามารู้จัก กฎหมาย U.S. Children's Online Privacy Protection Act กับ Social Media ของเด็กอายุต่ำกว่า 13 กันครับ

เห็นที่ เป็นข่าวคราว เรื่อง Instagram จะปิด IG account ของเด็ก ๆ อายุต่ำกว่า 13 โดยเฉพาะดาราเด็ก หรือ ลูกดาราทั้งหลาย จนถึงขั้นมีคนไปโพสต์ใน IG ของ CEO ถล่มกันมากมาย

เรามาทำความรู้จักเหตุผล และกฎหมายที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เข้าใจ ว่าทำไม IG ถึง "จำเป็น" ต้องปิด account ทั้ง ๆ ที่เค้าเองก็อยากจะสนับสนุนให้ คนมีชื่อเสียงใช้ IG เพื่อจะได้ให้มีคน follow เยอะ ๆ และหันมาใช้ IG กันมากยิ่งขึ้น ถูกไหมครับ

เนื่องจากทั้ง Facebook, Instagram หรือ Social media รายใหญ่ ๆ ส่วนใหญ่เป็นบริษัทในประเทศสหรัฐอเมริกา จึงจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายภายในประเทศ และ ประเทศเค้าก็มีความตื่นตัวและมีการปกป้องสิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลสูง Privacy Law ในสหรัฐฯ จึงเป็นเรื่องสำคัญมาก

เมื่อมีการใช้งานอินเตอร์เน็ตเยอะขึ้น Federal Trade Commisson หรือ FTC จึงได้ออกกฎหมายปกป้องการเก็บข้อมูลสิทธิส่วนบุคคลออนไลน์ของเด็กอายุ 13 ปี  ที่เรียกว่า  The Children's Online Privacy Protection Act of 1998 (COPPA) ตั้งแต่ปี 1998 และมีผลใช้บังคับ ปี 2000  ครับ ก็ 15-16 ปีมาแล้ว (ประเทศไทย พึ่งกำลังจะมีร่างกฎหมาย พรบ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งกำลังอยู่ในระหว่างการพิจารณาของสนช.!!!!!!)

สรุปสั้น ๆ ก็คือ กฎหมายนี้ใช้บังคับกับ บุคคล หน่วยงาน หรือบริษัท ที่อยู่ในเขตอำนาจของสหรัฐ จะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนด ในการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี โดยจะต้องมีการแสดง นโยบายส่วนบุคคล หรือ Privacy Policy และหากจะมีการจัดเก็บ เว็บไซต์จะต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองของเด็กก่อน

นอกจากนี้ COPPA  ยังกำหนดมาตรการในการทำการตลาดที่มุ่งไปยังกลุ่มเด็กต่ำกว่า 13 ปีโดยตรงด้วย

เราจะเห็นว่ามันกฎหมายภายในของสหรัฐ แต่ถ้าเราอยู่ในไทยล่ะ???? กฏ COPPA rules นี้นอกจากจะใช้บังคับภายในประเทศแล้ว ยังขยายกว้างรวมไปถึง เว็บไซต์ ที่มี Server ใน US,​เว็บไซต์ที่มีบริษัทแม่ใน US หรือแม้กระทั่ง เว็บไซต์ต่างประเทศที่มุ่งไปยังกลุ่มเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีใน USและจัดเก็บข้อมูลจากเด็กเหล่านี้ด้วย!!!!

ส่วนผู้ฝ่าฝืน ก็มีโทษปรับครับ FTC เคยลงโทษเว็บไซต์ Xenga ถึง 1 ล้านเหรียญ และเว็บไซต์อื่น ๆ อีกหลายแสนเหรียญจากการละเมิดกฎดังกล่าว

ทีนี้คงพอจะเข้าใจกันแล้วนะครับ ว่าทำไม IG ถึงต้องบล็อค account เซเล็บเด็ก ๆ จริง ๆ ถ้าจะมองให้ดี ส่วนหนึ่งมันก็เป็นการปกป้องเด็ก ๆ ด้วยนะครับ เพราะอย่าลืมว่า พวก social media พวกนี้มันคอยเก็บข้อมูลเราตลอดเวลา ทั้งข้อมูลส่วนบุคคล และพฤติกรรมของเราต่าง ๆ เพื่อเอาไปทำการตลาด โดยที่เรามักจะลืมนึกไป ดูอย่าง FB สิครับ ทำไมมันถึงขึ้นโฆษณามาหาเราแบบกำหนด target เรื่องที่เราสนใจได้!!!

ข้อมูลเพิ่มเติม ได้ที่
http://www.coppa.org
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่