เมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมาผมไปต่อประกันรถยนต์ที่โลตัสบางกะปิวันนั้นมีเจ้าหน้าที่อยู่ไม่กี่คน!!ไปถึงผมบอกว่าผมมาต่อประกันภัยรถและประสงค์จะผ่อนชำระผ่านบัตรเครดิตของเทสโก้โลตัส!!เขาก็ต่อโทรศัพท์ให้คุยกับอีกคนเขาถามหมายเลขบัตรกับวันหมดอายุบัตรผมก็บอกเขาไปแล้วเขาก็อธิบายเกี่ยวกับประกันพอประมาณซึ่งผมไม่ค่อยเข้าใจเท่าไหร่จนวางหูไป!!แล้วผมก็ถามเจ้าหน้าที่ที่นั่งอยู่ว่าไม่มีข้อมูลเพิ่มเติมให้ผมเลือกหรือตัดสินใจเลยหรือครับ!!เขาก็ไม่มีประมาณว่าไม่ใช่คนขายประกันโดยตรงผมจึงบอกว่าผมขอตัวกลับก่อนละกันไว้พร้อมมาใหม่..พอวันอังคารตอนเย็นคนทางบ.ประกันโทรมาบอกอนุมัติแล้วพร้อมหักเงินจากบัตรเครดิตเรียบร้อย!!ผมนี่งงเลยครับเลยถามกลับไปว่าผมยังไม่ได้เซนยินยอมทำประกันแล้วหักเงินไปได้อย่างไร?!จนเมื่อเช้าผมโทรไปถามที่คอลเซนเตอร์บัตรเครดิตโลตัสเขาบอกว่าหักเงินแล้วจริงๆผมจึงถามเขาว่าผมเจ้าของบัตรไม่ได้เซนยินยอมหักได้ด้วยหรือครับ!!เขาตอบว่าหักได้แค่รู้หมายเลขบัตรกับวันหมดอายุและบอกว่าเป็นแบบนี้ทุกบัตร!!!โอ้!!คำถามผมคือ!!จริงหรือเปล่าครับที่บัตรเครดิตทุกธนาคารทุกสถาบันแค่เขารู้หมายเลขบัตรกับวันหมดอายุกับหักเงินเราได้เลยไม่ต้องได้รับการยินยอมจากเจ้าของบัตร!!นี่ถ้าผมไม่โทรไปถามคงได้รับบิลล์งวดแรกแบบงงๆแน่ๆครับ!!