สวัสดีค่ะ เป็นกระทู้แรกตั้งแต่เกิดมาเลยค่ะ555  เข้าเรื่องเลยนะคะ พอดีก่อนหน้านี้ใช้แพ็กเกจ Speed Khum 249 data fix speed 10Mbps Unltd ราคา 249 บาท/เดือน ของTrue ชอบบมากกกกค่ะ ใช้มาอย่างนานเลย และ

เช็คยอดค้างชำระของค่ายTrueทุกอย่างจากเลขบัตรประชาชนเพราะผมเคยติดค้างรายเดือนไว้ ผมจะชำระยอดที่ค้างไว้ครับ

ผมเติมเงินผิดที่เซเว่นกดเบอร์ผิดไป2ตัว ทำไงดีครับ 120บาท จำเป็นต้องแจ้งความไหม เราเองไม่อยากไปทำเรื่อง

เข้าไปเช็คการใช้งาน แต่รายละเอียดไม่อัพเดทเลยประมาณ 2 อาทิตย์ได้ทั้งจำนวนนาทีที่โทร และ การใช้งาน internet ท่านอื่นเป็นกันมั้ยครับ App iService ของ true นี่ห่วยที่สุดใน 3 เจ้าเลย 🤯

ตามหัวข้อเลยค่ะ ขอแบบไม่ลดสปีดให้เท่าไหนก็เล่นได้เท่านั้น ไม่เม็ดลดสปีดใส่ระหว่างทาง หนีจากAISเพราะสัญญาณล่มสะนั่น แต่ถ้าทรูยังไม่จึ้งก็เเนะนำค่ายอื่นมาได้นะคะ

โทรหาคอลเซ็นเตอร์ทีไรก็มีแต่ AI เป็นคนรับ พอขอติดต่อหา call center โดยตรงก็จะบอกว่ามีสายจำนวนมาก แต่ก่อนยังสามารถโทรคุยกันแบบ real time ได้เลย เดี๋ยวนี้ทำไม่ได้แล้วหรอครับ พอดีสงสัยยอดค่าบริการที่อยู่

วันนี้มี smsเข้าว่าใช้วงเงินเกินไปจ่ายเรียบร้อยแต่ก็ยังใช้ไม่ได้พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ติดต่อไม่ได้ หงุดหงิดมาก  เจ้าหน้าที่ผ่านเข้ามาเห็นเช็คให้ด้วยค่ะ ต้องใช้เรียน!!! 0971027427

ติดต่อ 1242 ได้แค่คุยกับ บอท แก่ปัญหา​ไม่ได้เลย พอดีมีปัญหา​ เรื่องค่าบริการ​รายเดือน อินเตอร์​เน็ต​บ้าน  จากที่เคยจ่ายแค่ เดือนละ 430 อยู่ๆเดือนนี้เพิ่มข้ึนมาเป็น 630 ทั้งที่ไม่ได้ใช้อะไรนอกเหนื

กดตามคนในพันทิปเเนะนำของคนอื่นไปหมดเเล้วเเต่ก็ยังไม่หายจะติดต่อทรูก็ไม่ได้ได้คุยเเต่กับมะลิจนเบื่อเเล้วค่ะมีเบอร์ไหนที่ติดต่อกับคอลเซนเตอร์ทรูได้อีกมั้ยคะ เซ็งมากเลยติดต่อไปเเล้วได้คุยเเต่กับเอไอ