ขอแชร์ประสบการณ์จากการขึ้นรถทัวร์ "บุษราคัมทัวร์"

ในช่วงปีใหม่ที่ผ่านมา  มีโอกาสได้เดินทางไปเที่ยวที่ลำปางค่ะ  เราไปกะแฟน 2 คน  ตอนแรกว่าจะนั่งเครื่องบินไปกัน แต่ตั๋วแพงค่ะ ช่วงไฮซีซั่น เราก้อเลยตัดสินใจกันว่าเอาเงินที่จะซื้อตั๋วเครื่องบินไว้ไปเที่ยวดีกว่า  ก้อเลยไปจองตั๋วรถทัวร์
       วันที่เราไปจองตั๋ว คือ วันที่ 3 ธันวาคม 58 ซึ่งเราจะเดินทางในวันที่ 30 ธันวาคม  เราไปจองเองเลยที่หมอชิต  เราถามหลายเค้าเตอร์ค่ะ  สมบัติทัวร์  นครชัยแอร์ ฯลฯ  ตั๋วเต็มหมดค่ะ เราเลยลองถามของ บุษราคัมทัวร์ ดู คนที่ขายตั๋วเค้าบอกว่ามีที่ว่างค่ะ  เราก้อดีใจ  ก้อเลยตกลงซื้อเลย 2 ใบ  ปกติเวลาจองตั๋วรถเค้าก้อจะทำการ booking ผ่านระบบคอมพิวเตอร์  เราก้อดูเค้าดำเนินการค่ะ  เราก้อเห็นว่า  เค้าได้ยกเลิกที่นั่งที่เหมือนกับมีคนจองไว้  ซึ่งเราก้อเข้าใจว่าคงเป็นที่นั่งที่ทางพนักงานเค้าได้จองไว้ แล้วก้อยกเลิก มาขายให้ผู้โดยสารแทน  ก้อเลยไม่ได้สงสัยอะไร  เค้าก้อปริ๊นตั๋วออกมาให้เราค่ะ  ระบุเที่ยวรถ และระบุที่นั่งเรียบร้อย  เราก้อสบายใจละค่ะ  ได้ตั๋วไปแล้ว  อ้ออ ตั๋วระบุรถ VIP นะคะ ราคาประมาณ 600 กว่าบาท

       พอถึงคืนวันที่ 30 วันจะเดินทางค่ะ  รถที่เราจองไว้เวลา 3 ทุ่มค่ะ  เราไปถึงที่หมอชิตก้อเกือบ 3 ทุ่มพอดี  เฉียดฉิวค่ะ  แต่โชคดีที่รถมาช้าค่ะ  ตอนนั้นคนเยอะมาก และเราก้อได้ยินคนที่เค้ารอก่อนเราบอกว่า  รถเที่ยว 2 ทุ่มยังไม่มาเลย ... อื้อหืออ ตอนนั้นก้อ 3 ทุ่มแล้ว รถมาช้าจุง  เเต่เราก้อเข้าใจนะคะช่วงเทศกาล มันก้อคงขัดข้องกันได้บ้าง  เราก้อรอถึงประมาณ 4 ทุ่มกว่า ๆ ค่ะ ทางพนักงานที่อยู่ตรงนั้นก้อตะโกนเรียกผู้โดยสารที่จะเดินทางไปเชียงใหม่เที่ยว 6 โมง 2 ทุ่ม 3 ทุ่ม 3 ทุ่มครึ่ง (เราซื้อตั๋วรถไปเชียงใหม่ค่ะ  แต่ลงที่เกาะคา ลำปาง) ให้เดินออกไปข้างหลังค่ะ เราก้อเดินตามเค้าออกไป ก้อ งง นะคะ  เรียกมารวมกันเลย  แล้วให้ขึ้นรถยังไง จนมีคนถามพนักงานเค้าก้อบอก  ขึ้นได้เลยครับพี่  เราก้อ อ้าว !! ต้องแย่งชิงสินะ !! ....
       แล้วพนักงานเค้าก้อพาเดินออกไปข้างนอกหมอชิตค่ะ  เค้าบอกว่ารถเข้ามาไม่ได้  เราก้อเดินลาก ๆ หิ้ว ๆ กระเป๋าตามเค้าไป  เดินออกไปขึ้นรถฝั่งตรงข้ามหมอชิตเลยค่ะ  ละทางตรงนั้นก้อไม่เอื้ออำนวยให้ลากกระเป๋าเลย  เป็นช่วงที่เค้าทำถนนอยู่ ละก้อมีน้ำเน่า ๆ อยู่เต็มถนนไปหมด  เราก้อเดินหิ้วกระเป๋าเราไปค่ะ  จนถึงรถ  ทุกคนก้อต่อแถวขึ้นรถค่ะ  คือตอนนี้ทางบริษัทเค้าไม่ได้ fixed แล้วนะคะ ว่าเที่ยวกี่ทุ่มไปรถคันไหน เอาง่าย ๆ คือ ตอนนี้มั่วแล้วอ่ะค่ะ  ใครขึ้นก่อนได้ไปก่อน ไม่มีการตรวจสอบตั๋วหรือที่นั่งก่อนขึ้นรถ เราก้อขึ้นไปจนได้ที่นั่งค่ะ  เก็บของ  ปรับเบาะ  เตรียมห่มผ้านอนเต็มที่ ซักพักมีกลุ่ม ผญ 4 คนเดินขึ้นมาค่ะ แต่ที่นั่งมันเต็มแล้ว  เค้าก้อเลยเดินลงไปข้างล่างกัน  จากนั้นพนักงานก้อเดินมาเก็บตั๋วค่ะ  ทิ้งช่วงไปอีกซักพัก  พนักงานขับรถก้อขึ้นมาบอก ผดส ว่า คนเกินมา 4 ครับ ใครเกินมาขอเชิญลงไปรถคันอื่นด้วย  ถ้าคนเกินเค้าไม่สามารถออกรถได้  แล้วเค้าก้อบ่น ๆ ว่า บอกให้นับคนให้ดี ไม่รู้จักนับ ซึ่งพนักงานเค้าขึ้นมาตามประมาณ 2-3 รอบค่ะ  ก้อไม่มีใครลง .. เราก้อนั่งมองหน้ากะแฟนเรา คิดในใจ "ใครเค้าจะลง อะไรคือระบบ แล้วนี่จะให้กรุจองตั๋วระบุที่นั่งทำไม" .. คือตอนนั้นยังดีนะคะ  ที่รถเป็นรถวีไอพี รถใหม่ มีผ้าห่มให้เรียบร้อย สะอาดดี .. ซักพักรถก้อออกค่ะ  เราก้อดีใจ "เย่ !! ได้ไปแล้ว" ห่มผ้าเตรียมนอนเลยค่ะที่นี้ ปรากฏว่า รถย้ายที่มาจอดฝั่งหน้าหมอชิตค่ะ  แล้วซักพักก้อมีพนักงาน ผญ เดินขึ้นมาค่ะ  พร้อมตั๋วรถในมือ แล้วก้อบอกเสียงดังชัดเจนว่า  ท่าน ผดส ที่ขึ้นรถเกินมานะคะ  ขอเชิญลงด้วยค่ะ  แล้วเค้าก้ออ่านชื่อตามตั๋วที่เค้าถือมา ปรกฏว่า เค้าอ่านชื่อเราเป็นชื่อแรกเลย แล้วก้อตามมาอีก 2 ชื่อ เราก้อ งง เลยทีนี้ อ้าวเฮ้ย !! เป็นกรุได้ไง !! เรากะแฟนก้อเลยเก็บของแล้วก้อลงรถค่ะ ตอนนั้นโมโหมาก ละก้อตั้งใจจะไม่ยอมด้วย  แต่ก้อเกรงใจคนอื่น  เค้าก้อคงอยากไปกันแล้ว  เพราะตอนนั้น 5 ทุ่มครึ่งแล้วค่ะ  เราถาม พนง ขับรถว่าเกินได้ไง  ลุงแกก้อทำหน้าแบบ ไปไม่เป็น แล้วก้อบอกว่า "ลุงขอโทษ ถ้าคนเกินลุงออกรถไม่ได้จิง ๆ ขอโทษนะ"  เราก้อโวยวายค่ะ "ลุงเอาอะไรมาบอกว่าหนูเกิน ในเมื่อคนที่ไปรถเที่ยวเดียวกะหนูเค้ายังได้ไปรถคันนี้เลย" (คือตอนยืนรอรถอย่เราได้มีโอกาสคุยกะคนข้าง ๆ เล็กน้อย ซึ่งเค้าไปรถเที่ยวเดียวกะเรา นั่งเบาะข้าง ๆ เรา แต่เค้าไม่โดนเรียก) ลุงแกก้อไม่ตอบอะไรค่ะ  ได้แต่ขอโทษอย่างเดียว  เราก้อเข้าใจลุงนะคะ ว่าลุงไม่ได้เป็นคนตัดสินใจ ลุงแกมีหน้าที่ขับอย่างเดียวจิง ๆ ทีนี้เราเลยถาม พนง ผญ คนที่มาเรียก  ว่าเราเกินได้ไง เค้าก้อบอกเราแค่ว่า "เกินค่ะ ผดส ขึ้นเกินค่ะ ไม่ต้องกลัวนะคะ มีรถ ได้ไปคืนนี้แน่" แล้วหน้าตาเค้านี่ไม่รับแขกนะคะ เราก้อเข้าใจว่าเค้าเหนื่อย เพราะคนเยอะ แต่ทำงานบริการ แสดงสีหน้าอย่างงั้นมันคงไม่เหมาะเท่าไหร่อ่ะค่ะ
       แล้วพนักงานคนนั้นก้อพาเราเดินเข้าหมอชิตไปค่ะ ซึ่งเค้าเดินเร็วมาก ไม่รอ ผดส เลย  เรานี่โมโหสุด ๆ เลยค่ะตอนนั้น ... แฟนเราก้อบอก หรือเราจะไม่ไปคืนนี้แล้ว ไปเครื่องบินพุ่งนี้มั้ย  เราก้อ เออ ได้ เป็นแบบนี้เราก้อไม่อยากไปเไหมือนกัน ... ยิ่งเราเห็น พนง เค้าเดินไปเร็วไม่รอ ผดส เลยยยย ย ย เรายิ่งโมโหค่ะ ลากกระเป๋าเดินตามเค้าไป ตอนนั้นกะเดินตามไปด่าเลยค่ะ ยอมรับ ... แต่เดินไปไม่ทันเค้า พอเราเดินไปถึงหน้าที่ขายตั๋วของบริษัท เราก้อเลยบอกพวกเค้าไปเลยค่ะ "พี่คะ หนูไม่ไปแล้ว ขอเงินคืนด้วยค่ะ" พนง ตรงนั้นเค้าก้อตกใจนะคะ หน้าเสียกันไปหมดเลยทุกคน ยกเว้น พนง คนที่พาเราเดินมาจากรถค่ะ ทำเป็นไม่ได้ยิน แล้วก้อพาคนอื่น ๆ เดินไปขึ้นรถ ... ส่วน พนง คืนอื่นก้อเดินเข้ามาหาเรา พูดกะเราดีนะคะ "พี่ขอโทดค่ะ รถมาแล้ว เดี๋ยวพี่พาไปขึ้นรถนะคะ" เราก้อยังโมโหค่ะ "ไม่ไปละค่ะพี่ ขอเงินคืนด้วย คือบริษัทพี่ไม่โอเคอ่ะค่ะ หนูก้อไม่อยากโวยวายนะ แต่มันไม่โอเคจิง ๆ หนูจองตั๋ว จองที่นั่งไปแล้วอ่ะ ทำไมไม่ได้นั่งที่ที่หนูจองอ่ะ แล้วนี่อะไรอ่ะค่ะ หนูจองรถเที่ยว 3 ทุ่ม นี่มันจะเที่ยงคืนแล้ว หนูยังไม่ไปเลย" ปรี๊ดแตกค่ะ ทนไม่ไหวแล้ว ซึ่งตอนนั้นเราคงเสียงดังมาก คนอื่นหันมามองหมด พนง ตรงนั้นเค้าก้อใจเย็นนะคะ ค่อย ๆ พูดกะเรา "พี่ขอโทดค่ะ คนมันเยอะ นี่รถมาแล้ว เดี๋ยวน้องขึ้นรถละรถออกเลย" .. ตอนนั้นในใจเราก้อคิดสับสนวุ่นวายไปหมด แฟนเราคงอยากรีบไป แล้วถ้าจะไปจองตั๋วเครื่องบินก้อไม่รู้จะมีตั๋วรึป่าว เราเลยถาม พนง เค้าว่า "นี่ถ้าหนูไปรถคันนี้ ที่นั่งจะเป็นไง หนูจะได้นั่งด้วยกันป้ะ" เค้าก้อบอกว่า ได้นั่งด้วยกันค่ะ ไปขึ้นรถนะ เดี๋ยวพี่ไปส่ง ... เราคิดถึงแฟนเรา เราว่าเค้าคงอยากรีบไป เราก้อเลย โอเค ไปก้อได้ นั่ง ๆ หลับ ๆ ไป เดี๋ยวก้อถึงละ ... พนง เค้าก้อเลยให้คนเดินไปส่งขึ้นรถ ระหว่างทางเดินไป เราก้อบอกเค้านะ ว่า "พี่ช่วยบอก ผญ คนนั้นด้วยนะคะ ว่าเดินรอ ผดส บ้าง" เค้าก้อ ครับ ๆ เดี๋ยวผมบอกให้ ละเราก้อเดินไปกัน คราวนี้ข้าง ๆ หมอชิตค่ะ เดินไปเรื่อย ๆ เจอ พนง ผญ คนนั้นเดินสวนกลับไป ละก้อพูดแบบไม่สนใจโลกว่า "2 คนนี้แหละ ๆ พาไปขึ้นรถเลย" ... นี่กรุผิดหรอคะ ?? ...
       พอเดินไปถึงรถ ก้อมีเด็กรถมารับค่ะ พอขึ้นไปบนรถ เกือบช็อค่ะ คนนั่งเกือบเต็มเเล้ว เราเดาว่า น่าจะเหลือว่างแค่ 4 ที่ แล้วที่ ๆ เหลือเป็นเบาะคู่คือ เบาะสุดท้ายของรถเลยค่ะ  เรา fail มาก ไม่อยากไปเลย เราเลยเดินลงมา บอกแฟนเราว่า ไป พุ่งนี้เหอะ ไม่อยากนั่งไปแบบนี้ รถห่วย คือสภาพรถห่างไกลจากรถ VIP มากค่ะ รถเก่า นั่งห้อยขาก้อไม่สบาย แต่แฟนเราก้อปลอบ ละบอกว่า ไปเหอะ นั่งข้างหลังก้อดี เป็นส่วนตัวดี แป๊บเดียวเดี๋ยวก้อถึงแล้ว .. คือเราก้ออยากจะกระต่ายขาเดียวว่าจะไม่ไปนะ แต่ก้อพยามคิดว่า ถ้าไม่ไปวันนี้ พุ่งนี้จะไปยังไง มีรถมั้ย มีเครื่องบินมั้ย คงเสี่ยงน่าดู เลยยอมค่ะ ขึ้นไปนั่งรถร้องไห้อยู่ซักพักนึง .. คือโมโหมากค่ะ โมโหจนทำอะไรไม่ถูก ร้องไห้เลย .. ที่สำคัญนะคะ  รถไม่มีผ้าห่มให้ค่ะ แล้วแอร์ตรงที่นั่งเราก้อโบ๋ ปิดช่องแอร์ไม่ได้ โชคดึที่เรากะแฟนเอาเสื้อกันหนาวขึ้นรถมาด้วย ไม่งั้นไม่รู้จะทำไงเลยค่ะ แล้วคือเราไม่รู้ว่า เป็นเพราะว่าเรานั่งหลังสุด  หรือรถเค้าขับไม่ดีนะคะ  รถกระเเทก ๆ ตลอดทางค่ะ  นอนไม่หลับเลย ก้อทนนั่งไปจนถึงลำปางค่ะ ... นรกมาก ๆ ถึงกะตัดสินใจเลยว่า ไม่ไปอีกแน่ ๆ รถทัวร์บริษัทนี้ !!
หลังจากนั้แฟนเราก้อเคยเอากระทู้ที่เค้าเคยพูดถึงรถทัวร์บริษัทนี้มาให้อ่านค่ะ  เราน่าจะได้อ่านก่อนไปซื้อตั๋วค่ะ พูดเลย มันแย่จิง ๆ

ขอฝากไว้ด้วยนะคะ  เป็นข้อมูลในการตัดสินใจเลือกรถสายเหนือค่ะ
ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่