Kaspersky Antivirus ลบไฟล์โดยไม่ถาม

กระทู้คำถาม
พอดีคอมติดไวรัส Sality กับ Virut
จึงโหลด remover ของ Kaspersky  มาแก้
แก้เสร็จแล้ว ก็ Full Scan ต่อด้วย Kaspersky Antivirus

ตั้งไว้แล้วว่าไม่ให้ลบไฟล์

แต่ผลคือ โปรแกรมลบไฟล์ไปเพียบเลยครับ
เป็น HTML ซึ่งเป็น e-book กับหน้าเว็บ ของเว็บไซต์ที่ผมเขียนเอง




พอเข้าไปที่ Quarantine  เพื่อจะกู้ไฟล์
ในนี้ ไม่บอกด้วยว่าไฟล์ไหนคือไฟล์ที่ disinfected ไฟล์ไหนคือไฟล์ที่ deleted
แถม sort ไม่ได้ดี ไฟล์ยังปนกันมั่ว
สรุปคือ ถ้าจะ restore ไฟล์ก็จะกลับมาทั้งหมด

ใช้ Kaspersky แล้วเจอแบบนี้ ไม่พอใจอย่างยิ่งครับ
ตอนนี้ ต้องการซื้อ Antivirus ดีๆสักตัวมาใช้
อยากได้แบบที่ clean โดยไม่ลบไฟล์
ที่สำคัญ ถ้าจะลบ ก็อยากได้แบบที่ไม่ลบไฟล์โดยไม่ถามผู้ใช้แบบนี้ครับ

มีตัวไหนแนะนำไหมครับ




แก้ไขข้อมูลครับ
ผมลอง restore แล้ว ปรากฎว่า ไฟล์ที่ restore  เปิดไม่ได้
เหมือนว่าโดนโทรจันตัวใหม่ ทำลายไฟล์ html ทั้งหมดไปแล้ว
(คือไฟล์ html ถูกทำลายไปก่อนแล้ว พอ Kaspersky  ตรวจพบ disinfect ไม่ได้จึงลบทิ้ง)
ดีว่าบางส่วนมี backup  แต่หลายส่วนก็ไม่มี ดูเหมือนไวรัสจะเล่นงาน html ทั้งไดร

สามวันที่ผ่านมา ผมเปิดเครื่องทิ้งเพื่อแสกนไวรัส
ไม่รู้ตัวที่ชื่อ Trojan.HTML.IFrame มาจากไหน
ไม่ได้สังเกตว่าไฟล์เปิดไมไ่ด้มาตั้งแต่เมื่อไหร่
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
*** ที่ผมเคยใช้ Kaspersky จัดการกับ Sality ให้สมบูรณ์ที่สุดจะใช้  Rescue Disk ซึ่งเขามีให้โหลด  แล้วบูตเข้าไปด้วยแผ่น หรือ USB
จึงน่าจะสมบูรณ์ที่สุด สแกนทุกไดร์ฟ ทุก พาร์ติชั่น  เพราะถ้ารันบนวินโดวส์ ไวรัสมันทำงานอยู่ จะขัดขวางโปรแกรมของเรา .exe จะเปิดไม่ได้
ตัองรันโปรแกรมอื่น ปิด process ไวรัส ยุ่งยากพอสมควร  การทำงานอาจผิดเพี้ยนไปได้
*** และ Kaspersky จะ Disinfect ให้เสมอ  ไม่เคยลบอะไรที่ไม่เป็นอันตรายต่อเครื่องเลยครับ  ก็อยากรู้ว่าใครโดน Sality แล้ว มีโปรแกรมใดที่ฆ่า
เชื้อได้สะอาดกว่า Kaspersky  ไม่ลบไฟล์ในเครื่อง ผมยินดีอุดหนุนด้วยคนครับ...
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่