เรื่องมีอยู่ว่ารถเรา และเพื่อนของเรา เป็นรถยี่ห้อเดียวกัน รุ่นเดียวกัน ทำประกันชั้น 1 บริษัทเดียวกัน ต่างกันแค่รถเพื่อนประกันห้าง ของเราประกันอู่ รถเพื่อน ปี 2012 รถเราปี 2013 และแล้วรถเพื่อนนกขี้ใส่มีรอยด่างเป็นจุด รถของเราไปโดนอะไรมาไม่รู้เป็นรอยสีขาวด้านข้าง เพื่อนเราเคลมสีรถรอบคันก่อน พนง. เคลมคิดค่า excess แบบเหมา 3,000 บาท ของเราเคลมรอบคันทีหลัง พนง. คิดค่า exess แบบเหมา 8,000 บาท คำถาม มันคิดจากอะไรอ่ะทำไมราคาต่างกันนัก เพราะเพื่อนมีคู่กรณี (คือนกเหรอ) ส่วนเราหาคู่กรณีไม่ได้ หรืออย่างไร ใครพอช่วยไขข้อข้องใจนี้ได้บ้างค่ะ