ผมโดนแบนใน cs2 ไปปีกว่าแล้วตอน early access ผมไม่ได้ใช้โปรแกรมโกงหรือแอพ third party เลยครับ ผมส่ง steam support ไป 4ถึง5 รอบแต่ยังไม่มีผลอะไรเลย ผมต้องทำยังไงดีครับ ผมไม่มีหลักฐานหรือ คลิป/รูปภาพอะไร

ในเดือน ต.ค. บัญชี steam ถูกขโมย เเละหมได้ติดต่อทาง steam support เเล้ว เเละได้ระงับบัญชีของผมที่โดนถูกขโมย ตอนนี้ผมรอทาง steam ติดต่อกลับมาเเต่ตอนนี้ผ่านไปเป็นเดือนเเล้วทาง steam ของบังไม่กลับมา กระท

ขอนอกเรื่องก่อนเลย เรื่องมันเกิดอยู่ว่าผมเคยโดน hack เมื่อปีที่แล้ว สาเหตุมาจากการกดลิ้งสแปมในดิสคอด แล้วมันให้กรอกไอดีกับรหัส steam เลยโดน(ด่าผมโง่ได้เลย ผมโครตอยากย้อนกับไปต่อยตัวเองมากที่โง่)จากนั้

มันเปลี่ยน password และ อีเมล Steam Guard หมดเลย ผมเลยส่งเรื่องไปไปทาง Steam Support ผมเลยเข้าไปใน gmail ของผมเพื่อเอาหลักฐานในการยืนเรื่องแต่ใน gmail ของผม ไม่มีข้อความเกี่ยวกับ steam เลย ทั้งทีก่อนห

ผมจะอธิบายให้ฟัง คือผมไปซื้อเกมใน steam มาแล้วผมก็กด refund ก็ปรกติใน steam ก็ขึ้นว่า refund แล้วเรียบร้อย แต่ผมยังไม่ได้เงินคืนเลย ผมใช้ true money wallet ในการซื้อและก็มีปัญหาแบบนี้หลายครั้งมากๆ พอต

1.ผมซื้อผ่าน mastercard wallet ครับเเล้วหักตังไปแล้ว(เรื่องนี้ผมคุยกับทางTrueMoney Customer Careเเล้ว) 2.ตอนนี้ได้ส่งปัญหาไปทาง steam support แล้วครับ คำถามที่ถ้ามีผู้รู้ช่วยตอบหน่อยนะครับ 1.ตอนนี้ผม

ตามหัวข้อครับ จะสามารถตอบกลับ "Steam Support" ได้จากช่องทางและยังไงบ้างครับ คือผมกำลังกู้ Steam Guard อยู่แล้วทางSteam Support ส่งEmailมาให้ผม ส่งหลักฐานยืนยันตอบกลับ แต่ผมไม่รู้ว่าต้องตอบ