คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ของผมได้รับเครื่องเมื่อวันศุกร์ ที่ 26/12/57 คับ
แกะกล่องเช็คเครื่อง แล้วเจอรอยขูด 2 จุด ด้านบนบริเวณขอบจอ
กับอาการเครื่องร้อนผิดปกติ เลยทำเรื่องขอเปลี่ยนเครื่องใหม่คับ
โทรไปที่ Apple Online Store วันศุกร์ ที่ 26/12/57 วันเดียวกับที่ได้รับเครื่องคับ
เป็นวันสุดท้ายของการทำงานในสัปดาห์นี้พอดี แจ้งรายละเอียดว่าขอเปลี่ยนเครื่องใหม่
เค้าก็ไม่มีปัญหาอะไร ทำเรื่องให้ทันที อธิบายขั้นตอนให้เรียบร้อย บริการดีมากๆคับ
พอวันเสาร์ ที่ 27/12/57 DHL โทรเข้ามา บอกว่าจะมารับเครื่อง
วันจันทร์ ที่ 29/12/57 ช่วงบ่ายๆคับ
ซึ่งทาง Apple และ DHL จะปิดปีใหม่ 2 วัน คือวันที่ 31 และ 1 คับผม!
อันนี้เป็นภาพจาก E-mail ที่ทาง Apple ส่งมาให้คับ
ส่วนอันนี้เป็นภาพจากเว็ป Apple Online Store คับ
***ส่วนรายละเอียดโมเดลของเครื่องใหม่ มันจะเหมือนกันทั้งหมดคับ คือจำแนกตาม รุ่น สี ความจุ คับ***
iPhone 6 (16GB) สีเทา : โมเดล MG472TH/A
iPhone 6 (16GB) สีเงิน : โมเดล MG482TH/A
iPhone 6 (16GB) สีทอง : โมเดล MG492TH/A
***อย่างของคุณ iPhone 6 Plus สีทอง ก็จะเป็นโมเดลนี้คับ : MGAA2TH/A***
ง่ายๆถ้าทุกคนที่ใช้ iPhone 6 Plus สีทอง จะเป็นโมเดลนี้ทั้งหมด ที่ต่างกันคืออีมี่คับ
ไม่ต้องตกใจคับ ได้เครื่องใหม่แกะกล่องแน่นอน เค้าระบุโมเดลมาให้คือเรื่องปกติคับ ถ้าระบุอีมี่มาให้ถือว่าแปลกคับ
แกะกล่องเช็คเครื่อง แล้วเจอรอยขูด 2 จุด ด้านบนบริเวณขอบจอ
กับอาการเครื่องร้อนผิดปกติ เลยทำเรื่องขอเปลี่ยนเครื่องใหม่คับ
โทรไปที่ Apple Online Store วันศุกร์ ที่ 26/12/57 วันเดียวกับที่ได้รับเครื่องคับ
เป็นวันสุดท้ายของการทำงานในสัปดาห์นี้พอดี แจ้งรายละเอียดว่าขอเปลี่ยนเครื่องใหม่
เค้าก็ไม่มีปัญหาอะไร ทำเรื่องให้ทันที อธิบายขั้นตอนให้เรียบร้อย บริการดีมากๆคับ
พอวันเสาร์ ที่ 27/12/57 DHL โทรเข้ามา บอกว่าจะมารับเครื่อง
วันจันทร์ ที่ 29/12/57 ช่วงบ่ายๆคับ
ซึ่งทาง Apple และ DHL จะปิดปีใหม่ 2 วัน คือวันที่ 31 และ 1 คับผม!
อันนี้เป็นภาพจาก E-mail ที่ทาง Apple ส่งมาให้คับ
ส่วนอันนี้เป็นภาพจากเว็ป Apple Online Store คับ
***ส่วนรายละเอียดโมเดลของเครื่องใหม่ มันจะเหมือนกันทั้งหมดคับ คือจำแนกตาม รุ่น สี ความจุ คับ***
iPhone 6 (16GB) สีเทา : โมเดล MG472TH/A
iPhone 6 (16GB) สีเงิน : โมเดล MG482TH/A
iPhone 6 (16GB) สีทอง : โมเดล MG492TH/A
***อย่างของคุณ iPhone 6 Plus สีทอง ก็จะเป็นโมเดลนี้คับ : MGAA2TH/A***
ง่ายๆถ้าทุกคนที่ใช้ iPhone 6 Plus สีทอง จะเป็นโมเดลนี้ทั้งหมด ที่ต่างกันคืออีมี่คับ
ไม่ต้องตกใจคับ ได้เครื่องใหม่แกะกล่องแน่นอน เค้าระบุโมเดลมาให้คือเรื่องปกติคับ ถ้าระบุอีมี่มาให้ถือว่าแปลกคับ
แสดงความคิดเห็น
สอบถามเรื่องสถานะในการเคลมเครื่องไอโฟนกับ apple store ครับ
แล้วเมื่อวันศุกร์ได้รับเมล์ การอัพเดทเกี่ยวกับสถานะการสั่งซื้อ (ส่งเครื่องกลับมาให้เราใหม่)
ซึ่งในเมล์ได้แจ้งโมเดลเครื่องด้วย MXXXTH/A, IPHONE 6 PLUS GOLD 64GB-THA แบบนี้
คนที่เคยเคลมเครื่องไอโฟนกับทาง Apple store มีเมล์มาแจ้งรายละเอียดเครื่อง และบอกโมเดลเครื่องที่จะส่งกลับมาด้วยแบบนี้เป็นปกติใช่ไหมครับ
(เพราะนึกว่าจะสุ่มว่าได้เครื่องโมเดลเลขอะไร แต่นี่เหมือนเขาล็อคเครื่องเพื่อจัดส่งให้เราโดยเฉพาะหรือเปล่าครับ งงๆอ่ะครับ)