รถเราประกันภัยชั้น1 ชนมอเตอร์ไซค์ โดนเรียกเงินสด5000

เหตุการณ์เกิดขึ้นดังนี้
- เราจอดรอไฟแดงอยู่คันแรก ถนนสองเลนสวนกัน
- มีรถมอเตอร์ไซค์มาจอด ข้างหน้าหลายคัน ร่วม10คันได้
- พอไฟเขียว เราออกตัว มีมอไซค์ปาดมาจากทางซ้าย
- เราชนท้ายรถมอไซค์ มอไซค์ไม่เป็นอะไร รถเราบุบ แต่ไม่มาก
- เราลงไปขอโทษพี่เค้า และเลื่อนรถไปจอดริมฟุตบาท รอเรียกประกัน
- รถเราประกันภัยชั้น1 เพิ่งออกได้3 เดือน ได้ป้ายขาวแล้ว
- พอประกันภัยมา (มิตสุย ซุมิโมโต้) เราเล่าเหตุการณ์ให้ฟัง
- ประกันบอกคู่กรณี ผิด ตัดหน้ารถเรา
- ขอเรียกเก็บ เงินสดจากคู่กรณี 5000 บาท บอกประเมินราคาค่าซ่อมรถเราแล้ว
- เราเลยถามว่าต้องจ่ายเลยเหรอ?? เพราะเราสงสารคู่กรณี ทำงานโรงงาน
เพิ่งออกจากกะ
- ประกันบอกว่า ถ้าไม่มีจ่ายต้องไปโรงพัก
- คู่กรณี เลยเดินไปกดatm 5000 ให้ประกันไป
- ส่วนเราได้ใบเคลมมา

เราสงสัยว่า ต้องจ่ายเป็นเงินสดเลยเหรอ สงสารเค้ามาก ประกันเอาไปกินเองหรือเปล่า??
อีกอย่าง เราไม่ค่อยรู้เรื่องพวกนี้ด้วย จะมีวิธีแก้ไขยังไงได้บ้างคะ
ขอบคุณมากๆค่ะ

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่