เมื่อวันที่ 22-12-2014 ผมได้ทำการซื้อ iphone 5s 16G สีทอง กับทาง ศูนย์ ais  ผมอยากสอบถามว่า ผมจะสามารถเครม กรณีแบบนี้ได้ไหมครับ ซึ่ง ผมโทรสอบถามกับทาง apple singapore แล้ว ทาง apple singapore บอกว่า ผิดปกติ ให้ผมทำการติดต่อ ais ได้เลย แต่ประเด็นคือ ผมอยากทราบว่าถ้าผมไปเครมจะมีเครื่องให้ผมไหม แล้วผมจะเครมได้เลยไหม หรือต้องรอกี่วันกี่เดือน เพราะทาง 1175 ไม่สามารถเช็คให้ผมได้ เนื่องจากผมต้องเดินทางไปต่างประเทศคับ ส่วนเคสที่ทาง apple singapore รับเรื่องไว้คือ: 718084601 คับ











รูปตามที่แนบไปนะครับ ขอบคุณคับ