เมื่อวันที่ 12กันยายน2556 ดิฉันได้ทำรายการเปิดบัญชีออมทรัพย์ สาขาอิมพิเรียลสำโรงซึ่งที่จะเก็บเงินไว้ใช้ในอนาคต ซึ่งมีพนักงานScb  ได้มาแนะนำประกันชีวิตสะสมทรัพย์มีเงินคืน ซึ่งได้อธิบายว่า ประกันนี้เป็นประกันสะสมทรัพย์มีเวลา 25ปี ซึ่งจะมีดอกเบี้ยในทุกๆ4ปี ถ้าถอนเงินออกมาก่อนจะไม่ได้ดอกเบี้ยนั้นๆ และมีประกันในการเสียชีวิตในทุกกรณี. ดิฉันได้ทำการสมัครเพราะเจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะได้เงินคืนหากเราต้องการเบิก โดยจ่ายเป็นเดือนๆละ3,000 บาท ปัจจุบันดิฉันได้ส่งไปแล้ว 48,000 บาท จำนวน 16 เดือน ซึ่งวันนี้ 22 ธันวาคมดิฉันมีความจำเป็นที่จะต้องใช้เงินเลยโทรไปแจ้งกับธนาคารว่า ต้องการเบิกเงินจำนวนนี้ออกมา ซึ่งทางพนักงานแจ้งว่าไม่สามารถถอนเงินได้. ถ้าจะยกเลิกนั้นจะได้รับจำนวนเงินแค่. 4,400 บาทเท่านั้น ซึ่งฟังจากพนักงานCall center. แล้วไม่ตรงกับพนักงานขายเลย ซึ่งทำให้รู้สึกว่าพนักงานไม่มีจรรยาบรรณในการแนะนำที่ดี เหมือนโดนเอารัดเอาเปรียบ โดนหลอกลวง จึงใคร่ขอความกรุณาผู้มีประสบการณ์นี้ช่วยเหลือ ขอเงินคืนให้ดิฉันด้วยคะ. มีความจำเป็นต้องใช้เงินจริงๆตอนนี้ลำบากมากๆคะ ซึ่งเงิน48,000กับ4,000มันต่างกันมากเลย เสียใจมากกับธนาคารและพนักงานไทยพาณิชย์ค่ะ