เนื่องจากย้ายค่ายโทรศัพท์มือถือมาใหม่ค่ะ
แล้วนาทีการโทรที่ได้รับน้อยกว่าความจริงตามที่ระบุไว้ในโปรโมชั่น
(เช็คจาก iService)

ใน app " iService " ของ truemove
จะมีตัวเลือก บริการลูกค้าสัมพันธ์ และ " True Care Chat "
แหน่ะ ไม่รอช้า แปลว่าคุยกับพนักงานบริการได้ทันที
สะดวกเราสิ ไม่ต้องโทรไป call center แล้ว

เมื่อเข้าแล้วจะให้เราตั้งชื่อสำหรับใช้สนทนา ใส่เบอร์โทรศัพท์
และเลือกหัวข้อปัญหาที่เราต้องการจะสอบถามกับเจ้าหน้าที่
(คิดในใจ โอ้โห ดูทรงแล้วสะดวกใช้ได้เลยนะเนี่ย)



พอกดเข้าใช้งานแลัวรอสักครู่ ก็จะมีข้อความสวัสดีมาจากพนักงาน
ถามว่าหมายเลขที่เราแจ้งไปถูกต้องหรือไม่? ต้องการสอบถามในเรื่องไหน?

เราก็จัดเลย ถามไปตามปัญหาของเรา พนักงานตอบเกือบทันที คือตอบไวมากๆค่ะ
อันนี้ไม่ทราบเหมือนกันว่าเป็นเพราะความเร็วอินเทอร์เน็ต หรือว่าพนักงานน่ารัก
ตอบปัญหาได้เคลียร์มากค่ะ จบในเวลาอันรวดเร็ว นี่ก็ว่าดีแล้วนะคะ
พอจะกดจบการสนทนา เจออันนี้เข้าไป ยิ้มเลยค่าาา แคปจอไว้อย่างไว


ต้องขอขอบคุณ true care chat ค่ะ เป็นระบบที่ดีมากๆ สะดวกรวดเร็ว
และไม่เสียค่าบริการเลย ใครที่กำลังมีปัญหาต่างๆอยู่ลองเข้าไปใช้ดูนะคะ

ปล.หลังจากรอบนี้ก็มีปัญหาอีกอย่างคือสงสัยว่าบริการเสริมที่สมัครไปมัน
มีค่าบริการหรือไม่ เลยทัก true care chat ไปอีกรอบ คุยยังไม่ทันจบเครื่องดับค่ะ
แอบเซง พอเปิดเครื่องใหม่ได้สักพัก เบอร์ 1331 โทรมาค่ะ
แล้วก็อธิบายรายละเอียดบริการเสริมที่เราสมัครไปให้ฟัง อะโห มีงี้ด้วย
เหมือนกับว่า อยู่ดีๆเราหายไปเฉยๆ พนักงานเลยโทรหาเลยค่ะ
สุดยอดแห่งบริการ 55555555

ปล2.ไม่ได้มีส่วนได้ส่วนเสียกับทางค่ายโทรศัพท์มือถือตามที่กล่าวมาใดๆทั้งสิ้น
ไม่ได้รับผลประโยชน์จากการโฆษณา แต่แอบปลื้มค่ะเลยมาแบ่งปันและแนะนำเผื่อ
ใครที่ยังไม่รู้ว่ามีบริการดีๆแบบนี้จะได้ไปลองใช้ดูนะคะ