เมื่อวานเดินทางโดยสายการบิน Air Asia ขากลับ UTH-DMK Air Asia delay ไม่มีกำหนด เนื่องจากเครื่องเสีย
เที่ยว 9.05น. พอขึ้นเครื่องนั่งเสร็จเรียบร้อยแล้ว กำลังจะบินขึ้น แต่ทางกัปตันแจ้งว่าเครื่องยนต์ขัดข้อง
ให้ผู้โดยสารลงจากเครื่องไปนั่งที่ห้องรับรองด้านล่าง แล้วแจ้งว่ากำหนดการณ์ซ่อมเสร็จประมาณ 12.00 น
ลงไปนั่งสักพักทางเจ้าหน้าที่ นำอาหาร (ฮอดด๊อก 1 ชิ้น + โค๊ก 1 แก้ว) มาให้คนละ 1 ชุด
เวลาผ่านไปจนถึงเที่ยง เครื่องซ่อมไม่เสร็จ (หรืออาจซ่อมไม่ได้) ไม่มีเจ้าหน้าที่เข้ามาแจ้งให้ทราบเลยระหว่างนั่งรอ
ที่ทราบเพราะผู้โดยสารท่านอื่นเดินไปสอบถามเอง
สุดท้ายต้องไปซื้อตั๋วนกแอร์ เที่ยว 14.00 น ในราคา 1,3++ บาท โดยทำการยกเลิกของ Air Asia
โดยราคาตั๋วของ Air Asia ที่จองไปสำหรับขากลับคือ 790 บาท
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
คำถามคือ : เราต้องยอมรับเงื่อนไขในการคืนเงิน 790 บาท จากทางเค้าแค่นั้นใช่ไหมครับ ?
แล้วส่วนต่างที่ต้องซื้อตั๋วของ Nok Air ใครจะรับผิดชอบ เพราะปัญหามันเกิดจากทางสายการบินโดยตรง
แล้วสายการบินอื่นเค้ามีการดำเนินการยังไงบ้างครับ ?
รบกวนผู้รู้ช่วยให้คำแนะนำด้วยนะครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับ
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
สอบถามเรื่องการยกเลิกเที่ยวบินที่เกิดจากเครื่องขัดข้อง แอร์เอเซียทำได้แค่คืนเงินเหรอครับ ?
เที่ยว 9.05น. พอขึ้นเครื่องนั่งเสร็จเรียบร้อยแล้ว กำลังจะบินขึ้น แต่ทางกัปตันแจ้งว่าเครื่องยนต์ขัดข้อง
ให้ผู้โดยสารลงจากเครื่องไปนั่งที่ห้องรับรองด้านล่าง แล้วแจ้งว่ากำหนดการณ์ซ่อมเสร็จประมาณ 12.00 น
ลงไปนั่งสักพักทางเจ้าหน้าที่ นำอาหาร (ฮอดด๊อก 1 ชิ้น + โค๊ก 1 แก้ว) มาให้คนละ 1 ชุด
เวลาผ่านไปจนถึงเที่ยง เครื่องซ่อมไม่เสร็จ (หรืออาจซ่อมไม่ได้) ไม่มีเจ้าหน้าที่เข้ามาแจ้งให้ทราบเลยระหว่างนั่งรอ
ที่ทราบเพราะผู้โดยสารท่านอื่นเดินไปสอบถามเอง
สุดท้ายต้องไปซื้อตั๋วนกแอร์ เที่ยว 14.00 น ในราคา 1,3++ บาท โดยทำการยกเลิกของ Air Asia
โดยราคาตั๋วของ Air Asia ที่จองไปสำหรับขากลับคือ 790 บาท
คำถามคือ : เราต้องยอมรับเงื่อนไขในการคืนเงิน 790 บาท จากทางเค้าแค่นั้นใช่ไหมครับ ?
แล้วส่วนต่างที่ต้องซื้อตั๋วของ Nok Air ใครจะรับผิดชอบ เพราะปัญหามันเกิดจากทางสายการบินโดยตรง
แล้วสายการบินอื่นเค้ามีการดำเนินการยังไงบ้างครับ ?
รบกวนผู้รู้ช่วยให้คำแนะนำด้วยนะครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับ
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++