คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
สำหรับการยื่นเรื่องร้องเรียน เนื่องจากเป็นประปาที่อยู่ในความรับผิดชอบของ อบต. เบื้องต้นให้เรื่องที่ อบต. แต่หากยื่นเรื่องแล้วไม่เป็นผล หมายถึง อบต.ไม่ดำเนินการ หรือดำเนินการใดๆ แล้วแต่ผลปรากฎว่ายังเป็นเหมือนเดิม ขั้นตอนต่อไปให้ยื่นเรื่องไปยัง ผู้ว่าราชการจังหวัดหรือที่ว่าการอำเภอ ครับ (กรณี ที่คุณต้องการร้องเรียนเจ้าหน้าที่นะครับ)
*** ทั้งนี้ ก่อนยื่นเรื่องควรเก็บข้อมูลไว้สำหรับตอบคำถามเจ้าหน้าที่ อาทิ เหตุเกิดเมื่อไหร่ สภาพปัญหาน้ำเป็นแบบไหน แจ้ง อบต.ไปเมื่อไหร่ เจ้าหน้าที่ดำเนินการแก้ไขให้วันไหน หลังจากที่แก้ไขแล้วยังปรากฎปัญหาเดิมหรือไม่ แล้วคุณมีการยื่นเรื่องกับทาง อบต.อีกหรือไม่ ปัญหาดังกล่าวเป็นเฉพาะบ้านคุณ หรือเป็นปัญหาบริเวณกว้าง ฯลฯ
***ปัญหาดังกล่าวอาจเกิดได้ทั้ง 2 อย่างคือ
1. ปัญหาที่เกิดจากน้ำประปาเอง (หมายถึงสภาพแวดล้อมทำให้ต้องเกิดปัญหาดังกล่าว)
2. ปัญหาเกิดจากเจ้าหน้าที่ที่ไม่ได้มีการตรวจสอบบำรุงรักษาอุปกรณ์ จนทำให้เกิดปัญหา
ByGCC01
*** ทั้งนี้ ก่อนยื่นเรื่องควรเก็บข้อมูลไว้สำหรับตอบคำถามเจ้าหน้าที่ อาทิ เหตุเกิดเมื่อไหร่ สภาพปัญหาน้ำเป็นแบบไหน แจ้ง อบต.ไปเมื่อไหร่ เจ้าหน้าที่ดำเนินการแก้ไขให้วันไหน หลังจากที่แก้ไขแล้วยังปรากฎปัญหาเดิมหรือไม่ แล้วคุณมีการยื่นเรื่องกับทาง อบต.อีกหรือไม่ ปัญหาดังกล่าวเป็นเฉพาะบ้านคุณ หรือเป็นปัญหาบริเวณกว้าง ฯลฯ
***ปัญหาดังกล่าวอาจเกิดได้ทั้ง 2 อย่างคือ
1. ปัญหาที่เกิดจากน้ำประปาเอง (หมายถึงสภาพแวดล้อมทำให้ต้องเกิดปัญหาดังกล่าว)
2. ปัญหาเกิดจากเจ้าหน้าที่ที่ไม่ได้มีการตรวจสอบบำรุงรักษาอุปกรณ์ จนทำให้เกิดปัญหา
ByGCC01
แสดงความคิดเห็น
ประปาอบต.เหม็น แจ้งใครดีคะ
ซึ่งน้ำประปาเจ้าปัญหามักจะมีกลิ่นเหม็นเหมือนมีตัวอะไรตายในน้ำ(คนที่บ้านบอกว่าเป็นกลิ่นของคลอรีน)ทุกๆเช้า
และจะเหม็นจัดมากๆในช่วงวันหยุดยาว คิดว่าคนที่ทำคงจะหยุดงานหลายวันเลยใส่คลอรีนเยอะๆเพื่อทำให้น้ำสะอาด
แต่ผลดันมาตกอยู่ที่ชาวบ้านอย่างเราค่ะ แค่เราล้างมือกลิ่นก็ติดทนนานที่มือเลยค่ะ
บางครั้งจะล้างหน้าแปรงฟันตอนเช้าเปิดก็อกมาสีน้ำจะออกสีแดงอิฐแถมยังมีกลิ่นเหม็นปนมาอีก
แต่ก็มีบางทีที่เปิดมาน้ำใสไหลเย็นไม่มีกลิ่น ทว่าที่จะมีคือซากลูกน้ำตัวเล็กๆ หรืออาจมีแมลงตัวใสๆแหวกว่ายน้ำอย่างเพลิดเพลิน
แต่เราเพลินไม่ออกจริงๆค่ะอาศัยทำใจวิดออกแล้วกัดฟันอาบน้ำเอา
อีกเรื่องหนึ่งนอกจากน้ำที่ใช้อุปโภคแล้วคือน้ำที่ใช้บริโภคค่ะ ซึ่งปกติเราจะกรองน้ำกินเองทุกครั้ง
แต่พอถึงช่วงวันหยุดทีไรต้องไปซื้อน้ำขวดลิตรมาเตรียมไว้ตลอด เพราะถึงน้ำที่กรองออกมาจะใสแต่ก็ยังมีกลิ่นเจือปนมาอยู่ค่ะ
เรามองว่าอาจเพราะเป็นประปาของท้องถิ่น(อบต.)และบ้านที่เราอยู่มันใกล้ป่าใกล้เขาอาจมีสกปรกบ้าง
แต่สิ่งที่ดีที่สุดคงต้องเป็นการที่ผู้บริโภคได้บริโภคและอุปโภคน้ำที่สะอาดและปลอดภัย
โดยเรามีเรื่องที่อยากจะทราบดังนี้
1.สามารถร้องเรียนได้ที่ไหนคะ(เคยร้องเรียนที่อบต.แล้วแต่ดีขึ้นมาแค่ช่วงเดียวเท่านั้น)
2.พอจะมีวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้เบื้องต้นด้วยตัวเองบ้างไหมคะ
ปล.เราอยู่ที่บ้านหลังนี้มา4ปีแล้วค่ะปัญหานี้ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไขเลย พอจะดีก็ดีเป็นช่วงๆไม่กี่วันก็กลับมาเหม็นอีก
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ