สวัสดีค่ะ ขอรบกวนนิดนะคะ

คือเราซื้อปรินเตอร์ HP มาใหม่ ซื้อจาก Officemate

ตอนแรกหมึกที่แถมมากับเครื่องก็มีหมึกสีครึ่งตลับ หมึกดำเต็มตลับ

พนักงานขายบอกว่าเป็นเรื่องปกติ เขาแถมมาให้แค่นี้ เราก็โอเคค่ะไม่ได้อะไร


แต่พอหมึกตลับแถมหมด เราไปซื้อหมึกใหม่มาเปลี่ยน (ก็ซื้อจาก Officemate เช่นเคย)

ปรากฏว่าหมึกสีมีครึ่งตลับค่ะ (-*-) ยังไม่ทันได้ปรินท์อะไรเลย ลอง refresh แล้วก็มีครึ่งตลับอยู่ดี

ส่วนหมึกดำปกตินะคะ มีเต็มตลับ พอปรินท์สัก 40-50 แผ่นก็ลดลงไปสเตปนึง ยังเหลือเกินครึ่ง

แต่หมึกสียังไม่ได้ปรินท์เลยเหลือครึ่งตลับคืออะไร ???

ใครพอทราบบ้างไหมคะว่ามันเป็นเพราะอะไร แก้ไขได้ไหม



ขอบคุณค่ะ

ป.ล. พอเจอแบบนี้สงสัยเลยค่ะว่าความจริงแล้วตลับก่อนหน้านี้ (ตลับแถม) หมึกเราหมดจริงรึเปล่า

ความจริงหมึกเราอาจจะยังไม่หมดก็ได้ แต่มันหาว่าหมด แล้วก็ไม่ยอมให้เราปรินท์ บังคับให้เปลี่ยนหมึกท่าเดียว