เอาโทรศัพท์ไปจำนำที่ร้านแล้วต่อดอกช้าไม่ถึงอาทิตย์โดนปรับเป็นเท่าตัว สามารถร้องเรียนได้หรือไม่??

เนื่องจากดิฉันได้นำโทรศัพท์มือถือยี่ห้อ Iphone5 ไปไว้ร้านรับจำนำที่เป็นเอกชน(ร้านขายโทรศัพท์)ในราคา 6000 บาท กำหนดการตัดดอก คือทุก 15 วัน ตัดดอกครั้งละ 600 บาท แล้วกำหนดของดิฉันคือวันที่ 23 พย. 57 แต่ดิฉันอยู่ต่างจังหวัด จึงโทรไปขอเลื่อนเป็นวันที่ 28 พย. 57 แต่ดิฉันก็ยังไม่กลับ จึงมาตัดดอกจริงในวันที่ 29 พย. เมื่อดิฉันไปไถ่ถามเรื่องการต่อดอก เจ้าของร้านบอกว่า ของคุณขาดแล้วถ้าต้องการต่อ คุณต้องเสียค่าปรับเพิ่มอีก 600 บาท รวมเป็น 1200 บาท ในการตัดครั้งนี้ ดิฉันสงสัยอยากถามว่า ตามกฎหมายแล้วการต่อดอกเบี้ยต้อง 4 เดือนหรือเปล่าคะของถึงหลุดจำนำ การคิดดอกเบี้ยแบบนี้ดิฉันจำยอมตั้งแต่แรกแล้วว่าต้องเสียเท่านี้ แต่ดิฉันไม่เข้าใจว่า เลยจากนัดมา 1 วัน ทำไมต้องปรับราคาเป็นเท่าตัวแบบนี้ แล้วเค้านัดให้ดิฉันไปต่อดอกวันถัดไป แบบนี้ดิฉันสามารถทำอะไรได้บ้างคะ บางทีดิฉันอาจจะต้องเสียเงิน 1200 บาทนี้ (ซึ่งไม่อยากเสียเลย) แต่ดิฉันคิดว่ามันไม่ถูกต้องเป็นการเอาเปรียบลูกค้าเกินไป รบกวนสอบถามผู้มีความรู้และประสบการณืด้วยนะคะ ผิดพลาดอย่างไรต้องขออภัย เนื่องจากเป็นการตั้งกระทู้ครั้งแรกค่ะ ขอบคุณมากค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่