ท่านที่เคยใช้งาน Netsupport manager รบกวนด้วยครับ
ลักษณะของผมมีดังนี้
1 window xp ผมใช้ netsupport V9  ลงเป็นตัวแม่ และตัวลูกสามารถ ควบคุมได้
2 window xp ผมใช้ netsupport v12 ลงเป็นตัวแม่ สามารถควบคุม เครื่องที่ลง netsupport v9 ที่ win xp ได้
3 window 7 ผมใช้ netsupport v12 ลงเป็นตัวแม่ สามารถควบคุม เครื่องที่ลง netsupport v9 ที่ win xp ได้
4 window 7 และ xp ที่ลง netsupport v12 ไม่สามารถควบคุมเครื่องลูกที่เป็น win7  ได้  แต่สามารถมองเห็นเครื่องลูกที่ลง netsupport v12 ได้
คำถามผมคือ
ทำไมผม ถึง ควบคุมเครื่องลูกที่ลง net v12 ที่ลง win 7 ไม่ได้ ทั้งที่ตอน connect เพื่อ login ได้ใส่ user และ pass ถูกต้องแล้ว
เมื่อใส่ชื่อแล้ว เครื่องลูก จำทำการ disconnect และมีเวลานับถอยหลัง
***ผมปิดไฟล์วอล์ล และ แอนตี้ไวรัสหมดแล้วครับ**
ขอบคุณครับ