สืบเนื่องจากผมต้องการใช้คะแนนจากบัตรกสิกรไทยแอร์เอเชียมาแลกเป็นไมลค์สะสมของบางกอกแอร์เวย์ส

ยาวหน่อยครับ ท่านใดอยากอ่านสรุปเชิญที่>>>ด้านล่างเลยครับ

ขอเล่าย้อนกลับไปตั้งแต่ตอนสมัครเลยนะครับ ตอนนั้นผมก็เลือกไม่ถูกว่าจะสมัครบัตรแบบไหนเหมือนกัน
แต่เท่าที่อ่านดูรายละเอียดแล้ว บัตรร่วมกับแอร์เอเชียน่าจะเหมาะกับผมที่สุดแล้ว เพราะตอนสมัครได้พวกบัตรเลือกที่นั่ง โหลดกระเป๋ามาด้วย แถมพ่วงด้วยสิทธิพิเศษอื่นๆ เหมือนกับบัตรเครดิตกสิกรไทยอื่นๆ
ซึ่งความเข้าใจผมก็คือเหมือนกันกับบัตรอื่น แต่ที่พิเศษคือมีที่กล่าวมาเพิ่ม่ขึ้นมา แล้วผมจะไปสมัครบัตรอื่นทำไมล่ะ ก็เอาบัตรนี้แหละ ดูเหมาะ และคุ้มค่าที่สุดแล้ว ซึ่งผมก็โทรถาม cc เหมือนเดิม cc ก็ยืนยันว่าถูกต้องตามที่ผมเข้าใจ


พอมมาวันนี้ผมมีคะแนนมากพอมีจะแลกไมล์กับบางกอกแอร์เวย์แล้ว(ปกติจะบินกับหางแดงบ่อย และใช้บัตรใบนี้ซื้อ หรือซื้อให้คนอื่นเพราะได้แต้ม x3)
โทรไป cc เพื่อขอแลก ได้ความว่าไม่สามารถใช้ได้ บัตรแอร์เอเชีย จะใช้แลกเป็น flyer bonus หรือ ROP ไม่ได้

ผมก็กลับเข้าไปที่หน้าเว็บ http://www.kasikornbank.com/ เพื่อหาเงื่อนไขดังกล่าวอีกครั้ง เพราะเราอาจจะอ่านไม่ดีเอง ก็หาไปเรื่อยๆ เจอหน้าแรกที่เชิญชวนเรียกแขกให้มาสมัครบัตร พร้อมพรรณาสรรพคุณดีเลิศไว้ตามนี้(รูปด้านบน) http://kbankcard.askkbank.com/TH/cardtype/creditcard/cobrandcard/Pages/cobrand.aspx#airasia ผมก็พยามยามหาอีกตรงคำว่า "สิทธิประโยชน์อื่นๆ เหมือนบัตรเครดิตกสิกรไทย" มันก็ไม่มี****อะไรนี่หว่า

เลยค้นหาต่อไป ไปยังหน้านี้ครับ http://www.kasikornbank.com/th/personal/credit/pages/smartvaluechoice_card.aspx
บอกรายละเอียดไว้เยอะมาก



ผมก็ยังไม่เจอว่าตรงไหนที่บอกว่าใช้แลกไม่ได้
แล้วก็มาเจออันนี้ แต่ก็ยังยังไม่ใช่ เพราะเป็นเรื่องเกี่ยวกับการรวมแต้ม


ผมก็มั่นใจว่าหาดีแล้ว ไม่เห็นมีตรงไหนเลยที่แบกว่าแลกไม่ได้
เลยโทรหา cc อีกครั้ง คราวนี้ผมไม่ยอมล่ะ คุยสาย รอสายกันนานมาก เธอก็ยืนยันอย่างเดียวว่าไม่ได้ ผมก็บอกว่าผมเข้าใจ แต่ผมดูจากหน้าเว็บของธนาคารมา ก็ไม่มีตรงไหนที่บอกว่าแลกไม่ได้
หายไปพักใหญ่ พนักงานเธอกลับมา พร้อมกับให้ผมเปิดเว็บตามเธอ ซึ่งคือเว็บ http://kbankcard.askkbank.com/ และเข้าตามเธอไปที่ http://kbankcard.askkbank.com/TH/Reward/Pages/FlyerBonus.aspx
น้ำตามแทบไหล เจอแล้วครับ เงื่อนไขที่ผมตามหามานาน


บอกตรงๆ ว่าค่อนข้างผิดหวังกับสิ่งที่เกิดขึ้นครับ

>>>สรุป
- ผมมีบัตรกสิกรแอร์เอเชีย แต่อยากเอาคะแนนไปแลกเป็น flyerbonus
- โทรไปเพื่อขอแลกคะแนนที่ call centre พนักงานแจ้งว่าบัตรแอร์เอเชียแลก flyerbonus ไม่ได้
- ผมกลับมาค้นหาเงื่อนไขนี้อีกครั้งที่เว็บ http://www.kasikornbank.com/ แต่ไม่เจอ
- พนักงานก็ยืนยันว่าไม่ได้ โดยไปหาหลักฐานมากจากเว็บ http://kbankcard.askkbank.com/
- มีเงื่อนไขนี้จริง
- ผมเงิบเล็กน้อย ที่ทำไมหน้าเว็บหลักมันไม่เขียนไว้ ไปเขียนไว้ทำไมอีกเว็บ

และสุดท้าย ท้ายสุด จึงเกิดคำถามขึ้น ดังนี้ครับ
1.คำว่า สิทธิประโยชน์อื่นๆ เหมือนบัตรเครดิตกสิกรไทย คำนี้ถือว่าโฆษณาเกินจริงหรือป่าว เพรามันไม่ได้เหมือนทั้งหมด
2.หน้าเว็บไซค์แบบที่เป็นทางการของธนาคารคือเว็บไซค์ไหนกันแน่เครับ ผมจะเชื่อถืออันไหนได้
3.แบบนี้เข้าข่ายหลอกลวงหรือป่าวครับ ผมจะได้ดำเนินการต่อไป