เริ่มเรื่องก็คือ ผมจะทำการฮาร์ดรีเซตโทรศัพแต่ตอนนั้นแบตเหลือ20% แต่ก้เสียบสายชาจไว้อยู่ พอเครื่องมันปิดตัวเอง และกำลังเปิดเครื่องมันก้ขึ้นรูปกำลังชาจแบตครับสักพักก้บูตเครื่องจนถึงคำว่าโนเกีย แล้วก้ขึ้นจอมืดครับ จอไม่ดับนะครับยังมีแสง แต่ไม่มีอะไรแสดง ยังงี้มีวิธีแก้เบื้องต้นมั้ยครับ