อยากให้ช่วย วิเคราะห์ ให้หน่อยครับ
คอมพิวเตอร์ EBOX-3330 Series Port HDMI จำนวนทั้งหมด 22 เครื่อง
หน้าตาของเครื่อง Ebox 3330
http://www.compactpc.com.tw/Templates/pic/m/eb-3330-l2852dmi.jpg
http://www.neoboxpc.com/images/upload/images/pc/ebox3330ssdmi.png
Features
◦High performance
◦VESA mounting support
◦Vortex86DX2 (933MHz)
◦Onboard 1GB DDR2
◦PXE Diskless Boot
◦2.5" SATA HDD support
◦SATA DOM support
◦SD, SDHC support
◦HDMI video output
◦WiFi Dongle support (optional)
◦USB V2.0 port x 3 (2 at the front)
◦Ultra low power
ได้ทำการ นำมาติดตั้ง WINDOWS XP ติดตั้ง DOTNET 4.0,Driver Ebox 3330 และเปิด Remot Desktop ไว้
แต่ปรากฏว่า คอมพิวเตอร์ที่ทำการติดตั้งไปแล้ว มีอาการคือ
-Restart เครื่องใหม่ แต่จอ PC ที่เป็น HDMI กับไม่แสดงผลจอภาพ แต่ Windows ทำงานได้ตามปกติ
Driver ebox 3330 Download จากเว็บไซด์ ของตัวเครื่อง
http://www.compactpc.com.tw/en/support/333x-Series-Drivers/333x-series-drivers.html
การทดสอบ
1.ทำการเปลี่ยนจาก Windows XP เป็น Windows 7 เมื่อ Restart เครื่องมาใหม่ จอ PC ก็ไม่แสดงผลแต่ WINDOWS ทำงานได้ตามปกติ
2.กรณีที่จอ PC แสดงผล ได้ทำการ นำ USB จำพวก MOUSE KEYBOAD ไปเสียบ Port ทางด้านหลัง ปรากฏว่า จอ PC แสดงผล
3.ติดตั้ง Driver EBOX-333x Series HDMI 720p ปรากฏว่า Resolution ของจอ PC มีให้แค่ 800 X 600 และ 1280 X 720
4.ได้นำเครื่องไปทำการ ติดตั้งเข้ากับจอ TV LG SMART TV ขนาด 55 นิ้ว ปรากฏว่าจอแสดงผลแต่ Resolution ของ จอ TV ถูกเปลี่ยนไปเป็น DVI บ้าง TV บาง บางครั้งก็เป็น HDMI บางครั้งก็ไม่แสดงผลของจอทั้งที่ Driver ถูกตั้งเป็น HDMI ส่วนความละเอียดของจอก็มีให้ปรับแค่ 800 X 600 และ 1280 X 720
5.ทำการ Deep Freez เครื่องเพื่อให้ Driver จำแต่ Port HDMI แต่ปรากฏว่า พอ Deep Freez ไปแล้ว จอ PC กับ แสดงผลบ้างไม่แสดงบ้าง ส่วน จอ TV ก็ถูกเปลี่ยนจาก HDMI ไปเป็น อย่างอื่น
6.ทำการนำเครื่องไปต่อเข้าจอ TV Toshiba ขนาด 32 นิ้ว ปรากฏว่า จอแสดงผล Restart 10 ครั้ง ก็ไม่มีอาการใด ปิดเปิดเครื่องใหม่ 10 ครั้ง จอแสดงผลได้ตามปกติ
อยากให้ ชาว IT ใน PANTIP ช่วยวิเคราะห์และหาสาเหตุให้หน่อย ครับ เพราะ Ebox 3330 ทั้งหมด 22 ตัว มีอาการเดียวกัน แบบนี้ทุกเครื่อง
ผมจนปัญญาแล้ว ไม่กล้าบอกให้หัวหน้าฟัง กลัวเขาคิดว่าสิ่งที่ผมบอกไป อาจจะไม่เชื่อในสายตาเขา พยายามทำเต็มที่แล้วแต่ผลออกมาก็เป็นแบบเดิม
ช่วย วิเคราะห์ หน่อยครับ
คอมพิวเตอร์ EBOX-3330 Series Port HDMI จำนวนทั้งหมด 22 เครื่อง
หน้าตาของเครื่อง Ebox 3330
http://www.compactpc.com.tw/Templates/pic/m/eb-3330-l2852dmi.jpg
http://www.neoboxpc.com/images/upload/images/pc/ebox3330ssdmi.png
Features
◦High performance
◦VESA mounting support
◦Vortex86DX2 (933MHz)
◦Onboard 1GB DDR2
◦PXE Diskless Boot
◦2.5" SATA HDD support
◦SATA DOM support
◦SD, SDHC support
◦HDMI video output
◦WiFi Dongle support (optional)
◦USB V2.0 port x 3 (2 at the front)
◦Ultra low power
ได้ทำการ นำมาติดตั้ง WINDOWS XP ติดตั้ง DOTNET 4.0,Driver Ebox 3330 และเปิด Remot Desktop ไว้
แต่ปรากฏว่า คอมพิวเตอร์ที่ทำการติดตั้งไปแล้ว มีอาการคือ
-Restart เครื่องใหม่ แต่จอ PC ที่เป็น HDMI กับไม่แสดงผลจอภาพ แต่ Windows ทำงานได้ตามปกติ
Driver ebox 3330 Download จากเว็บไซด์ ของตัวเครื่อง
http://www.compactpc.com.tw/en/support/333x-Series-Drivers/333x-series-drivers.html
การทดสอบ
1.ทำการเปลี่ยนจาก Windows XP เป็น Windows 7 เมื่อ Restart เครื่องมาใหม่ จอ PC ก็ไม่แสดงผลแต่ WINDOWS ทำงานได้ตามปกติ
2.กรณีที่จอ PC แสดงผล ได้ทำการ นำ USB จำพวก MOUSE KEYBOAD ไปเสียบ Port ทางด้านหลัง ปรากฏว่า จอ PC แสดงผล
3.ติดตั้ง Driver EBOX-333x Series HDMI 720p ปรากฏว่า Resolution ของจอ PC มีให้แค่ 800 X 600 และ 1280 X 720
4.ได้นำเครื่องไปทำการ ติดตั้งเข้ากับจอ TV LG SMART TV ขนาด 55 นิ้ว ปรากฏว่าจอแสดงผลแต่ Resolution ของ จอ TV ถูกเปลี่ยนไปเป็น DVI บ้าง TV บาง บางครั้งก็เป็น HDMI บางครั้งก็ไม่แสดงผลของจอทั้งที่ Driver ถูกตั้งเป็น HDMI ส่วนความละเอียดของจอก็มีให้ปรับแค่ 800 X 600 และ 1280 X 720
5.ทำการ Deep Freez เครื่องเพื่อให้ Driver จำแต่ Port HDMI แต่ปรากฏว่า พอ Deep Freez ไปแล้ว จอ PC กับ แสดงผลบ้างไม่แสดงบ้าง ส่วน จอ TV ก็ถูกเปลี่ยนจาก HDMI ไปเป็น อย่างอื่น
6.ทำการนำเครื่องไปต่อเข้าจอ TV Toshiba ขนาด 32 นิ้ว ปรากฏว่า จอแสดงผล Restart 10 ครั้ง ก็ไม่มีอาการใด ปิดเปิดเครื่องใหม่ 10 ครั้ง จอแสดงผลได้ตามปกติ
อยากให้ ชาว IT ใน PANTIP ช่วยวิเคราะห์และหาสาเหตุให้หน่อย ครับ เพราะ Ebox 3330 ทั้งหมด 22 ตัว มีอาการเดียวกัน แบบนี้ทุกเครื่อง
ผมจนปัญญาแล้ว ไม่กล้าบอกให้หัวหน้าฟัง กลัวเขาคิดว่าสิ่งที่ผมบอกไป อาจจะไม่เชื่อในสายตาเขา พยายามทำเต็มที่แล้วแต่ผลออกมาก็เป็นแบบเดิม