พอเปิดกูเกิลโครมขึ้นมา จะเสิชข้อมูล ปรากฏว่าเป็นจอสีดำ เหลือแต่แถบใส่ url ที่เป็นปกติ พอกดพิมพ์ แป้นคีย์บอร์ดจะขึ้นมา แต่ไม่เหมือนปกติ มันจะจางกว่า พอกดเอนเทอร์แล้ว ดูเหมือนมันเสิชให้ครับ แต่จอสีดำ เลื่อนขึ้นลงได้ แต่ไม่เห็นข้อมูลอะไรเลย เป็นสีดำหมดทั้งจอ (ยกเว้นแถบใส่ url) ลองปิดแอพ เข้าใหม่ก็ยังเป็น  ถอดจากการติดตั้ง แล้วลงใหม่ ก็ไม่หายครับ ปิดเครื่องก็ไม่หาย