สวัสดีค่ะเพื่อนๆพี่ๆน้องๆชาวพันทิพที่น่ารัก วันนี้มีเรื่องร้อนใจค่ะ
คือซื้อแพคเกจไว้กับบริษัทกระบี่ ซี ทัวร์ แอนด์ โฮเทล บุ๊คกิ๊ง (@rt Travel) ไว้ที่งานไทยเที่ยวไทยเมื่อเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา
แต่อยู่ๆเมื่อคืนได้รับการติดต่อจากเซลล์ว่าทางเจ้าของกิจการเสียชีวิตต้องปิดกิจการลง (อึ้งไปเลยค่ะ งงด้วย)
ตอนเช้าจึงโทรไปหาทางบริษัท(ซึ่งเป็นญาติ) กลับได้รับคำตอบว่าให้ไปแจ้งความและเอาใบแจ้งความไปร้องเรียน ททท. เองค่ะ
ทางญาติไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น เนื่องจากเจ้าของทำกิจการคนเดียว (อึ้งไปอีกค่ะ) พูดง่ายๆคือเงินที่จ่ายไปจะไม่ได้คืนและจะเอาเงินที่ไหนไปหาซื้อแพคเกจใหม่ เกิดมาไปเที่ยวมากี่ที่ไม่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้เลยค่ะ เช็คข่าวทางเนตพบว่าชื่อเจ้าของได้เสียชีวิตลงจริงๆเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา จริงๆก่อนซื้อแพคเกจก็ตรวจเช็คใบอนุญาติ เช็คประวัติเรื่องการโกงลูกค้าไปบ้างแล้วนะคะ แต่ก็เข้าใจว่าเหตุการณ์นี้สุดวิสัยไม่มีใครคาดคิดว่าจะเกิด โชคยังดีนะคะที่เซลล์ที่ซื้อแพคเกจด้วยน่ารักคอยตอบคำถามตลอดและบอกจะหาทางช่วยเหลือแต่ขอคุยกับตำรวจในท้องที่ดูอีกทีก่อนว่าจะช่วยลูกค้าได้ยังไงบ้าง ตอนนี้ก้อมึนมากค่ะ ไม่รู้จะทำยังไงเหมือนกันค่ะ ดีที่รู้ข่าวเร็วเพราะยังมีเวลาให้เก็บเงินเดินทาง มีใครได้ซื้อแพคเกจกะบริษัทนี้บ้างมั้ยคะ หรือมีใครมีความรู้ในกรณีแบบนี้บ้างมั้ยคะว่าต้องทำยังไงดี