ใครมีปัญหาโทรศัพท์รับ OTP-SMS จากธนาคารไม่ได้บ้างครับ?

ผมใช้โทรศัพท์เป็น Nokia lumia 1520 เครือข่าย DTAC
พยายามจะทำธุรกรรมทางเน็ตกับบัตรเครดิต KTC หลายครั้งมาก
พอถึงหน้าที่รอรหัส OTP-SMS ไม่มีข้อความส่งมาเลยครับ

ลองโทรไปตรวจสอบกับทางบัตรเครดิตฯได้ยืนยันว่าทางระบบได้ส่งข้อความมาจริง
ต่อมาลองโทรไปทาง DTAC ให้ดูประวัติการรับ-ส่ง SMS ไม่พบว่ามีการส่งข้อความมาจากทางธนาคาร
ตอนนี้ผมงงตึบมากครับ

ตอนนี้ทางธนาคารพยายามโทรมาตรวจสอบว่าเพราะอะไรถึงไม่ได้รับ SMS จากทางธนาคารเลย

ใครเคยเจอปัญหาแบบเดียวกันมีวิธีแก้ไขอย่างไรกันบ้างครับ?
ตอนนี้ผมกำลังเพ่งเล็งว่าเกิดจากโทรศัพท์หรือเปล่า เพราะไม่รู้สาเหตุอื่นๆแล้วครับ...

บัตรทำธุรกรรมอื่นๆได้ตามปกติครับ ไม่มีปัญหา
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่