สวัสดีค่ะ เราใช้เครือข่ายมือถือ AIS แบบเติมเงินอ่ะค่ะ

เมื่อวันที่ 7 พ.ย. 57 เราจะสมัครโปรอินเตอร์เน็ตรายวัน 14 บาท จาก *500# ไม่ได้
พอกดรหัสมันก็ขึ้นว่า ปัญหาในการเชื่อมต่อหรือรหัส MMI ไม่ถูกต้อง เรากดอยู่หลายทีมาก แต่ก็เป็นเหมือนเดิมอีก
พอเราลองเช็คยอดเงิน ปรากฏว่ามันก็ขึ้นเหมือนกันค่ะ เป็นทั้งวันเลย เราก็ไม่รู้ว่ายอดเงินเราเหลือเท่าไหร่
เราลองเปิดเน็ตหารหัสอื่นดู เข้าเว็บ AIS ก็ไปเจอว่ากด *777*33# ได้นะ เราก็กด ก็ไม่ขึ้นอีก (เน็ตช้ามาก เสียเงินบานอ่ะ)
เราไปข้างนอกมาทั้งวันใช้เน็ตจนเงินหมด กลับหอมาถึงจะได้เติมเงิน โอเค วันนั้นเราคิดว่า เครือข่ายคงมีปัญหา เดี๋ยวก็ใช้ได้เอง

วันที่ 8 ก็เป็นอีกค่ะ ปกติเราใช้ wifi ของมหาลัย แล้วไม่ค่อยได้เติมเงินเท่าไหร่ เราจึงไม่เคยเช็คเงินมาหลายอาทิตย์แล้ว
ในวันที่ 8 นี้ เราจึงลองเช็คยอดเงินดูอีกครั้ง ปรากฏว่า ก็ ขึ้นเหมือนเดิม ปัญหาในการเชื่อมต่อหรือรหัส MMI ไม่ถูกต้อง
ทั้งยอดเงิน ทั้งโปรเหมาๆ เน่าเหมือนกันหมด

วันที่ 9 วันนี้ ค่ะ ก็เช่นเดิม ปัญหาในการเชื่อมต่อหรือรหัส MMI ไม่ถูกต้อง มันจะไม่ถูกได้ยังไงอ่ะคะ ปัญหาอะไร ก็ไม่มีบอกไว้เลย
เราก็ไม่รู้จะทำยังไงแล้วล่ะค่ะ ไม่ทราบว่าเป็นมานานเท่าไหร่แล้วด้วย เพราะเพิ่งรู้ตัววันที่ 7 ที่ผ่านมา

รูปค่ะ ไม่ว่าจะ *121# *500#  *777*33#  ก็เป็นแบบนี้หมดเลย  [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

ยังไงก็ช่วยชี้แจงด้วยนะคะ  ขอบคุณค่ะ


ปล. เราไม่แน่ใจว่าเพราะมือถือเราเองมีส่วนรึเปล่า ขอแท็ก SAMSUNG ด้วยนะคะ