อินเตอร์เน็ตใช้งานผ่านวง Lan ไม่ได้คับ

กระทู้คำถาม
อินเตอร์เน็ต True ที่ทำงานอยู่ ๆ ใช้งานผ่านวง Lan ไม่ได้ครับ ให้ช่างทรูมาดูแล้ว สัญญาณไม่มีปัญหาตอนนี้ใช้ได้แค่ PC 2 เครื่อง
ถ้าเสียบสาย Lan เพิ่ม จะเข้าใช้ไม่ได้เลย ขึ้นเครื่องหมายตกใจที่ ไอคอน lan
รายละเอียดวง Lan ที่ใช้อยู่
- router billion wifi 4 port (True)
- ต่อเข้าสาย Lan เข้า pc โดยตรง 3 เครื่อง อีก 1 port กระจายต่อไปยัง switch hub 4 ตัว เพื่อต่อ PC อีกประมาณ 10 เครื่อง
- ช่างทรูที่เข้ามาดูบอกว่าน่าจะเป็นที่เครื่อง pc ที่ต่อผ่าน hub เครื่องใดเครื่องหนึ่งติดไวรัส ที่มีผลต่อการออกเน็ต ทำให้กระจายไปทั่ววง lan

รบกวนสอบถามผู้รู้ทุกท่านถึงวิธีแก้ไขและสาเหตุด้วยครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่