ใช้บัตรเอทีเอ็ม ธกส กดเงินตู้เอทีเอ็ม ไทยพานิชย์ ไม่ได้เงิน และยอดเงินในบัญชีไม่เหลือ

กระทู้คำถาม
เรื่องมีอยู่ว่า  ในเช้าวันพฤหัสบดี (6/11/57)  ได้ใช้บัตรเอทีเอ็มเกี่ยวกับการเกษตร ไปกดเงินจำนวน 1900 บาท ยอดเงินในบัญชีมี 2,000 ในตู้เอทีเอ็มเอกชนสีม่วง ก็กดเงินตามปกตินะคะ ตู้เอทีเอ็มก็มีเสียงนับเงินนะคะ  แต่เงินไม่ออกมา   บัตรเด้งออก  แล้วก็ไม่ได้สลิปเงินค่ะ  พอเสียบบัตรเข้าไปใหม่ ตู้เอทีเอ็มก็ไม่ดูดบัตรอีกเลยค่ะ  ต้องไปกดที่เอทีเอ็มอื่นข้างๆ  ถึงได้รู้ว่ายอดเงินเหลือเพียง 80 บาทค่ะ  จากยอดในบัญชี 2000 บาท ตอนนี้ติดต่อธนาคาร(การเกษตร)เพื่อแจ้งเรื่องแล้ว และบอกว่าให้อัพเดทสมุดบัญชีเรื่อยๆ และจะติดตามเรื่องให้ภายใน 7 วันค่ะ  อยากทราบว่าจะมีโอกาสได้เงินคืนไหมคะ  และน่าแปลกใจที่พอเล่าเรื่องแบบนี้ให้เพื่อน ให้พี่ฟัง กลับได้คำตอบกลับมาว่า  'เคยเป็นๆ'  บ้างก็ตอบว่า 'ได้คืน'  บ้างก็ตอบว่า 'ทำใจเหอะ ไม่ได้คืนหรอก'  ถึงจำนวนเงินที่หายไป  อาจไม่มาก  แต่ถ้าเกิดเรื่องกับประชาชนที่หาเช้ากินค่ำมันก็ทำให้ประชาชนเดือดร้อนได้ โดยส่วนตัว จขกท ไม่อยากให้ผู้บริโภคถูกเอาเปรียบ  และอยากให้เรื่องนี้เป็นอุทาหรณ์ตอนกดเงินที่ตู้เอที่เอ็มทุกที่กับทุกคนนะคะ  

เรื่องนี้เกิดขึ้นในเขตอำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี  เจ้าของเอทีเอ็มเป็นคนอุบลราชธานีค่ะ  ตั้งกระทู้เป็นครั้งแรก  ใช้ภาษาไทยในการพิมพ์หรือการสื่อสารผิดก็ขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยนะคะ

วอนผู้รู้ช่วยตอบด้วยนะคะ  ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่