หน้าที่หลักของพยาบาลและแพทย์คือให้การรักษาผู้ป่วยนะครับ
ส่วนกิจกรรมอื่นๆไม่ใช่หน้าที่ของแพทย์และพยาบาลนะครับ
แต่ถ้าจะมีกิจกรรมอื่นๆ เช่นการติดตามญาติ การรับโทรศัพท์ ไม่ถือเป็นหน้าที่ของแพทย์และพยาบาล
แต่เป็นเรื่องการอนุเคราะห์หรือช่วยเหลือ ในฐานะของคนทั่วๆไปที่จะช่วยเหลือเกื้อกูลผู้อื่น
ดังนั้นการจะรับหรือไม่รับโทรศัพท์ที่โทรมา  จึงอยู่ในเรื่องดุลยพินิจของบุคคล
ไม่ใช่ในฐานะของแพทย์และพยาบาล  
ที่นี้ในฐานะคนทั่วไปก็เป็นเรื่องที่ต้องพิจารณาความเหมาะสม แล้วแต่ละกรณีแล้ว
เหมือนเรารู้ว่าโทรศัพท์ของเพื่อน แล้ววางไว้บนโต๊ะอาหาร เพื่อนไปห้องน้ำ มีโทรเข้ามา
ก็เป็นเรื่องที่เราต้องคิดว่าจะรับแทนให้หรือไม่ ซึ่งบางครั้งเราอาจตัดสินใจรับหรือไม่รับแทนก็ได้
กรณีนี้เช่นกัน การไม่รับอาจคิดว่า ไม่จำเป็นรีบด่วนที่จะแจ้งกลับให้ญาติ
เพราะเชื่อว่าผู้ป่วยอาจตื่นขึ้นมาเอง  และจะโทรกลับไปหาญาติเองก็ได้
ถ้าไปรับก็จะเป็นเรื่องความไม่เหมาะสมทันที
(ยกตัวอย่างผู้ป่วยบอกทางบ้านว่าไปเชียงใหม่ แต่มาป่วยไม่รู้สึกตัวที่ภูเก็ต
ถ้ารับก็ต้องบอกสถานที่จริง แล้วเจ้าของกระทู้ จะคิดว่าเหมาะสมหรือไม่)
แน่นอนถ้าเป็นกรณีฉุกเฉินร้ายแรง ทางโรงพยาบาลต้องพยายามติดต่อหาญาติอยู่แล้ว
ผมเชื่อว่ากรณีนี้ไม่ฉุกเฉินร้ายแรงนะครับ