ช่วยด้วยคะ iPhone 5c โทรเข้า ไม่โชว์ชื่อ ไม่โชว์เบอร์ เกือบทุกเบอร์ที่โทรเข้าขึ้นแต่ Unknown คะ

เครื่องเป็น ios 7.1.2 (11D257) ใช้เบอร์ของ AIS คะ ไม่ได้เล่น 3g เพราะที่บ้านและที่ทำงานมี wifi
สังเกตุว่ามีอาการแบบนี้มาได้เกือบ 2 สัปดาห์แล้วคะ

ปกติเราใช้มือถือ 2 เครื่อง เวลาหาอีกเครื่องไม่เจอจะโทรเข้าหากันคะ แต่มาเห็นว่ามันขึ้น Unknown มาแทนชื่อ
ลองลบออก เมมเบอร์ลงไปใหม่ก็เหมือนเดิมคะ ลอง Reset All ก็แล้ว ไม่หายคะ

ตอนนี้เป็นเกือบทุกเบอร์ ยกเว้นเบอร์พ่อเราคะ ที่ถ้าลบออกไปแล้ว ลองโทรเข้าก็จะขึ้นเบอร์ให้เห็นอยู่คะ



ในรูปนะคะ เบอร์โทร Elle คือโทรออกนะคะ โทรกลับเข้าจะโชว์เป็น Unknown ตลอดคะ เบอร์พี่ชายเราก็เป็นคะ Unknown
เหมือนกันเวลาโทรเข้ามาเบอร์



รบกวนแนะนำหน่อยคะ ว่าควรทำยังไงต่อไปคะ เครื่องยังมีประกันคะ แต่เราอยู่ขอนแก่น ไม่รู้เลยว่าต้องเอาเข้าไปให้ดูที่ไหนน่ะคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่