เรื่องมีอยู่ว่าวันจันทร์ที่ 27/10/2014 ผมได้ไปซื้อของแต่งบ้านที่ homepro สาขาแจ้งวัฒนะ ระหว่างกำลังจะเดินไปขึ้นบันไดเลื่อนเพื่อขึ้นไป homepro ซึ่งอยู่ชั้น 2 ผมได้เจอกับร้าน THE POWER น่าจะเป็นของ homepro ซึ่งเป็น shop ที่ขายของพวก TV โฮมเทียเตอร์ยี่ห้อต่างๆ สิ่งที่ผมสะดุดก็คือ ด้านหน้า shop มีการตั้ง ขายพวก กล่อง tv digital ยี่ห้อต่างๆ และมากกว่านั้นยังมี tv วางอยู่สองเครื่องเพื่อให้ลูกค้าเห็นความแตกต่างของการรับชม TV ผ่านระบบ analog กับ TV ผ่านระบบ digital ซึ่งเครื่องแรกซ้ายมือ มีป้ายบอกว่า "ภาพที่รับชมขณะนี้เป็นภาพจากสัญญาณ analog" โดยด้านหลังเครื่องมีการต่อ สายสัญญาณไปหาเสาหนวดกุ้งเล็กๆ ไม่ผ่านกล่องใดๆทั้งสิ้น ภาพที่เห็นคือ ซ่าๆ มี noise เยอะ จากนั้นหันไปดู TV ทางขวา ซึ่งมีป้ายเขียนไว้ว่า "ภาพที่รับชมขณะนี้เป็นภาพจากสัญญาณ Digital" ว้าววว ภาพชัดมาก ในใจคิด TV digital มันชัดจิงๆ ด้วยความที่เราไม่เคยรู้เรื่อง tv digital เท่าไหร่ ไม่รู้ว่าต่อยังไง ต้องใช้กล่องอะไรบ้าง จึงได้เดินไปดูด้ายหลัง tv ตัวนี้สิ่งที่เห็นคือ ด้านหลัง TV กลับมีมีสายสัญญาณใดๆต่อทั้งสิ้น แต่มี flash drive ต่ออยู่ ระหว่างนั้น คนที่เดินผ่านไปผ่านมาก็ยังมาดูการเปรียบเทียบนี้ และดูท่าทางสนใจ ในใจผมคิดว่า นี่มันออกแนวหลอกลวงลูกค้าที่ไม่รู้เรื่องหรือป่าว ทำไมไม่ต่อจิงๆ ผมจึงเดินไปถามพนักงานที่อยู่ใกล้ๆ
ผม : โทดนะครับ ใครเป็นคนจัดบูทนี้อะครับ
พนง : ทำไมหรือครับ
ผม : คุณจัดบูทเปรียบเทียบระหว่าง TV analog กับ digital แต่ทำไมคุณไม่ต่อ tv digital
พนง : (เสียงแข็ง) ต่อครับ
ผม : ผมเห็นอยู่ว่าคุณใช้ flash drive ต่อด้านหลัง ไม่มีสายสัญญาณอะไรเลย ผมว่ามันไม่แฟร์กับผู้บริโภคนะ
พนง : (เสียงแข็ง) ถ้าลูกค้าจะให้ต่อเราก็ต่อให้ดูครับ พี่จะดูไหม
ในใจผมคิดว่า ถ้าลูกค้าไม่รู้อิโหน่อิเหน่ คุณก็คงไม่ต่อให้ดูใช่ไหม๊
ผม : สรุปว่าตอนนี้ไม่ใช่ real time ใช่ไหมครับ
พนง : (เสียงแข็ง) ถ้าลูกค้าจะให้ต่อเราก็ต่อให้ดูครับ (ย้ำอีก หึหึ)
ผม : (ถามซ้ำ เพื่อให้คนที่ดูอยู่ได้ยิน) สรุปว่าตอนนี้ไม่ใช่ real time ใช่ไหมครับ
พนง : ครับ
ผม : (ด้วยความที่ผมไม่อยากต่อปากต่อคำด้วย และผมจะรีบไปซื้อของด้านบน) โอเครครับ ขอบคุณมาก (แล้วผมก็ไป)
สิ่งที่ผมคิดคือ จรรญาบรรณ ของคุณอยู่ไหน ผมเชื่อว่ามีอีกหลายคนไม่รู้เรื่อง TV Digital ขนาดผมทำงานในวงการ IT แต่ไม่ได้สนใจเรื่อง TV ผมยังไม่ค่อยรู้เรื่องเลย เด๋วมีจานดำ, จานแดง, จานเหลือง, KU band, c band, True, กล่อง gmm, psi, IPTV, TV digital, เสามีไฟเลี้ยง ไม่มีไฟเลี้ยง, เสาก้างปลาเล็ก,เสาก้างปลาเดิม โอ่ย อะไรสารพัด งง มันเกี่ยวดองกันยังไง แล้วมันจะต่อกันยังไง
แล้วถ้าชาวบ้านธรรมดา ตาสีตาสาที่เค้าไม่รู้เรื่อง เห็นการเปรียบเทียบของคุณแล้วชอบอยากซื้อ คุณเชียร์ตัวไหน เชียร์อะไร เค้าก็คงตกลง ทั้งๆที่สิ่งที่คุณโชว์ มันเป็นภาพจาก Flash drive ไม่ได้เป็นภาพจากเสาสัญญาณดิจิตอลเลย