ความคิดเห็นที่ 18
"น่าจะเพราะขอบกระจกชิดกับขอบอลูมินียมเกินไปครับ เวลาเครื่องร้อนๆแล้วกระจกขยายตัวมั้งครับ ส่วนตัวคิดว่าน่าจะมีแบบนี้ตามมาแน่ๆ เพราะเครื่องพึ่งออกไม่นาน"
.....

ซัมซุงควรจะมีคำอธิบายทางวิทยาศาสตร์ว่าจริงหรือไม่ที่การดีไซน์ดังกล่าวทำให้กระจกรุ่นนี้แตกเองได้
ถ้าเป็นที่การดีไซน์จะได้เปลี่ยนการดีไซน์ มิเช่นนั้นถ้าเป็นความผิดพลาดที่การดีไซน์คนที่ซื้อ grand alpha ไปใช้ก็ต้องกระจกแตกทุกคนเมื่อเครื่องร้อน
และถ้าซัมซุงยอมรับว่าเป็นความผิดพลาดที่ตัวโปรดักส์เอง ก็ควรจะออกประกาศไปเลยว่าจะให้เคลมกับทุกคนที่ซื้อ grand alpha ไปแล้วกระจกแตกทุกราย
ต้องมาตรฐานเดียวกันหมด ถ้าใช่รุ่นนี้มีความผิดพลาดที่การออกแบบจริง ต้องให้เคลมทุกคนไม่ว่าผู้นั้นจะมาลงในเน็ตหรือไม่ก็ตาม แต่ถ้าไม่ใช่ก็ประกาศเลยว่าโปรดักส์ไม่ได้มีความผิดพลาดใดๆอันจะทำให้กระจกแตกเองได้ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้าที่จะซื้อรุ่นนี้
ใช่หรือไม่ใช่ที่ตัวโปรดักส์มีความผิดพลาดจนทำให้กระจกแตกเอง ประกาศออกมาเลย