รบกวนขอสอบถามเกี่ยวกับการขอ Refund ภาษีสนามบิน Airasia ที่จ่ายด้วยบัตรเครดิต แต่ยกเลิกบัตรเครดิตไปแล้ว

กระทู้คำถาม
รบกวนเพื่อนๆชาวพันทิปหน่อยครับ

พอดีว่าจองตั๋วเดินทางของ Airasia ไว้แต่ไม่ได้เดินทาง  จะขอ Refund ภาษีสนามบิน  ซึ่งตอนที่ซื้อตั๋ว จ่ายด้วยบัตรเครดิต แต่ตอนนี้บัตรเครดิตยกเลิกไปแล้ว  เลยว่าจะขอ Refund เป็น Credit shell ทำได้หรือเปล่าครับ  เพราะลองทำในแบบ e-form ที่จะขอ Refund แต่ปรากฏว่ามันไม่มีให้เลือกว่าจะ Refund เป็นคืนเป็น Credit Shell เลยไม่กล้ากดตกลงไปเพราะกลัวว่าจะไป Refund กลับไปที่บัตรเดิมที่ปิดไปแล้ว กลัวเสียเงินฟรี

ไม่แน่ใจว่ามีเพื่อนๆท่านไหนเคยเจอเหตุการณ์นี้บ้างมั้ยครับ

วันนี้ผมโทรหา Call Center รอนานมาก สายไม่ว่าง  Live Chat ก็ไม่เห็นจะใช้งานได้   E-form ก็เขียนไว้ไม่ครอบคลุม  เลยไม่รู้จะถามใครได้

ขอบคุณมากครับ

ปล. Airasia ช่วยพัฒนาเรื่องการดูแลลูกค้า เพิ่มหน่อยก็ดีนะครับ ใส่ใจรายละเอียดเพิ่มอีกนิดครับ  ทุกวันนี้เห็นมีแต่กระทู้บ่น Airasia

แก้ไขคำผิด
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
ทำได้นะคะ กรณีของเราได้รับตั๋วมาจากคนอื่นไม่รู้วิธีการชำระเงินเดิมเลย

โทรไป call center ค่ะ แจ้งเค้าไปว่าเราไม่ได้ซื้อตั๋วเอง

เจ้าหน้าที่ดำเนินการให้ได้รับมาเป็น credit shell นะคะ แถมเร็วมาก 1 วันได้รับแล้วค่ะ

เค้าจะคืนมาตาม email ที่แจ้งนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่