ผมใช้ระบบรายเดือนของทรูมูฟ มานานมาก และต้องการย้ายค่ายไปเป็น CAT พูดตรงๆเลยศูนย์ CAT บอกให้ไปแจ้งทางศูนย์ทรูก่อนว่าจะย้ายค่าย ผมก็ไปในวันนั้นเลยครับ พอไปถึงทางศูนย์ทรู ก็ให้ผมชำระค่าใช้จ่ายล่วงหน้าของเดือนนี้เลยครับคือเดือนตุลาคม 57 แล้วบอกว่าเอาใบเสร็จไปยื่นที่ศูยน์ CAT ได้เลย สรุปผมไปทำเรื่องที่ CAT ต่อ ส่งเอกสารเรียบร้อยรอย้ายค่าย ตั้งแต่วัน พฤหัสที่ 16 ตุลาคม 57 ทีผ่านมา
วันจันทร์ที่ 20 มีข้อความส่งมาว่า ซิมของคุณถูกยกเลิกระบบ 3g 4g ทุกอย่างเกี่ยวกับทรูเรียบร้อยแล้ว วันอังคารที่21 มีข้อความจาก 1322 (callcenter) ของ CAT บอกว่า ซิมส์ของคุณถูกย้ายค่ายเรียกร้อยแล้ว วันนี้วันพุธที่ 22 ผมไปศูนย์ CAT เพื่อรับซิมส์เพราะได้รับ sms ยืนยัน แต่พอไปที่ CAT กลับใช้ซิมส์ไม่ได้ เนื่องจากว่าซิมส์ระบบเก่า ทรูมูฟยังใช้งานได้อยู่ เจ้าหน้าที่ งงเป็นไก่ตาแตก บอกไม่เคยเจอเคสนี้ ให้ผมไปที่ศูนย์ทรู ผมก็ไปที่ศูนย์ ที่ศูนย์ก็งง บอกว่าเลขหมายนี้ไม่ได้อยู่ในระบบของทรูแล้ว ผมก็เลยถามว่าเอ้า แล้วยังไงสรุปตอนนี้ซิมส์เบอร์นี้อยู่ค่ายไหน เบอร์ผมคือ 084-0992511 แต่มันแปลกตรงที่ เบอร์นี้ รับสายได้ทุกสาย ยกเว้นเครือข่ายทรูไม่สามารถรับได้ (คือใครใช้ทรู โทรหาผมไม่ได้ แต่ผมสามารถโทรหาได้ทุกเบอร์ ทุกเครือข่าย เออดีเหมือนกัน
ผมเลยคุยกับทางทรู 1331 บอกว่า แล้วยังไง แบบนี้ซิมไม่ได้อยู่ในเครือข่ายทรู ส่วนทาง CAT ก็ยังไม่ใช้ แบบนี้ผมโทรหาได้ทุกเลขหมายผมก็โทรฟรีสิครับ ทรูก็อ้ำๆอึ้งๆ ก็ได้แต่บอกว่าอยู่ในช่วงโอนถ่ายข้อมูล เอ้อดีเหมือนกัน แบบนี้ ใครที่ใช้เบอร์ของทรูมูฟก็โทรหาผมไม่ได้ เจริญล่ะทีนี้ รอโอนถ่ายข้อมูลไม่สามารถบอกได้ด้วยว่ากี่วัน กี่เดือน กี่ปี แล้วผมก็ย้อนถาม 1331 อีกว่าถ้าเสร็จแล้วจะติดต่อพี่ยังไง ในเมื่อคุณยังโทรหาผมไม่ได้เลย ทาง 1331 ก็อ้ำๆอึ้งๆ
สรุปผมต้องรอไปโดยใช้เบอร์เดิมของค่ายทรู เบอร์ 084-0992511 ไม่รู้ว่ามันโอนถ่ายข้อมูลกี่วันกี่เดือน และยังไม่สามารถรับสายคนใช้เบอร์ของทรูก็ไม่สามารถโทรหาผมได้แบบนี้เงิปปสิคับ มีโทรศัพท์แต่คนอื่นโทรหาไม่ได้ เหอะๆ ผมต้องการไปใช้ซิม my ของ CAT ถ้ามันโอนถ่ายข้อมูลให้เวลาถึง 31 ตุลาคมนี้คับ ถ้ายังไม่เสร็จก็พอกันที เปลี่ยนซิมเปลี่ยเบอร์ก็ได้วะ แล้วจะไม่หวนกลับไปใช้มันอีกแม้แต่ระบบอินเตอร์เน็ต กับบริการห่วยๆแบบนี้ เงินก็จ่ายตรงเวลาไม่เคยขาดไม่เคยติดหนี้ เห็นแล้วเซ็งจริงๆ
ทรูมูฟทำแบบนี้ผมใช้ซิมระบบทรูมาเกือบ 10ปี บอกได้คำเดียวว่าลาขาด
วันจันทร์ที่ 20 มีข้อความส่งมาว่า ซิมของคุณถูกยกเลิกระบบ 3g 4g ทุกอย่างเกี่ยวกับทรูเรียบร้อยแล้ว วันอังคารที่21 มีข้อความจาก 1322 (callcenter) ของ CAT บอกว่า ซิมส์ของคุณถูกย้ายค่ายเรียกร้อยแล้ว วันนี้วันพุธที่ 22 ผมไปศูนย์ CAT เพื่อรับซิมส์เพราะได้รับ sms ยืนยัน แต่พอไปที่ CAT กลับใช้ซิมส์ไม่ได้ เนื่องจากว่าซิมส์ระบบเก่า ทรูมูฟยังใช้งานได้อยู่ เจ้าหน้าที่ งงเป็นไก่ตาแตก บอกไม่เคยเจอเคสนี้ ให้ผมไปที่ศูนย์ทรู ผมก็ไปที่ศูนย์ ที่ศูนย์ก็งง บอกว่าเลขหมายนี้ไม่ได้อยู่ในระบบของทรูแล้ว ผมก็เลยถามว่าเอ้า แล้วยังไงสรุปตอนนี้ซิมส์เบอร์นี้อยู่ค่ายไหน เบอร์ผมคือ 084-0992511 แต่มันแปลกตรงที่ เบอร์นี้ รับสายได้ทุกสาย ยกเว้นเครือข่ายทรูไม่สามารถรับได้ (คือใครใช้ทรู โทรหาผมไม่ได้ แต่ผมสามารถโทรหาได้ทุกเบอร์ ทุกเครือข่าย เออดีเหมือนกัน
ผมเลยคุยกับทางทรู 1331 บอกว่า แล้วยังไง แบบนี้ซิมไม่ได้อยู่ในเครือข่ายทรู ส่วนทาง CAT ก็ยังไม่ใช้ แบบนี้ผมโทรหาได้ทุกเลขหมายผมก็โทรฟรีสิครับ ทรูก็อ้ำๆอึ้งๆ ก็ได้แต่บอกว่าอยู่ในช่วงโอนถ่ายข้อมูล เอ้อดีเหมือนกัน แบบนี้ ใครที่ใช้เบอร์ของทรูมูฟก็โทรหาผมไม่ได้ เจริญล่ะทีนี้ รอโอนถ่ายข้อมูลไม่สามารถบอกได้ด้วยว่ากี่วัน กี่เดือน กี่ปี แล้วผมก็ย้อนถาม 1331 อีกว่าถ้าเสร็จแล้วจะติดต่อพี่ยังไง ในเมื่อคุณยังโทรหาผมไม่ได้เลย ทาง 1331 ก็อ้ำๆอึ้งๆ
สรุปผมต้องรอไปโดยใช้เบอร์เดิมของค่ายทรู เบอร์ 084-0992511 ไม่รู้ว่ามันโอนถ่ายข้อมูลกี่วันกี่เดือน และยังไม่สามารถรับสายคนใช้เบอร์ของทรูก็ไม่สามารถโทรหาผมได้แบบนี้เงิปปสิคับ มีโทรศัพท์แต่คนอื่นโทรหาไม่ได้ เหอะๆ ผมต้องการไปใช้ซิม my ของ CAT ถ้ามันโอนถ่ายข้อมูลให้เวลาถึง 31 ตุลาคมนี้คับ ถ้ายังไม่เสร็จก็พอกันที เปลี่ยนซิมเปลี่ยเบอร์ก็ได้วะ แล้วจะไม่หวนกลับไปใช้มันอีกแม้แต่ระบบอินเตอร์เน็ต กับบริการห่วยๆแบบนี้ เงินก็จ่ายตรงเวลาไม่เคยขาดไม่เคยติดหนี้ เห็นแล้วเซ็งจริงๆ