สอบถามเรื่องการรับเงินคืนจาก Ebay ครับ

พอดีอยากลองซื้อของผ่าน ebay ดูครับ
ไปประมูลของมา ก็เลยรีบกดจ่ายเงินตัดผ่านบัตรเครดิตกสิกรไทยครับ
ทีนี้ผู้ขายอีเมลกลับมาว่า ไม่สามารถส่งของให้ได้เพราะสินค้าไม่ได้รวมค่า shipping แล้วค่า shipping มันแพงกว่าค่าของอีกครับ
เขาเลยขอคืนเงินเต็มจำนวน แต่ผมไม่ทราบว่าได้รับเงินคืนแล้วหรือไม่ ไปเช็คกับ paypal ขึ้นตามนี้ครับ

เลยอยากจะถามว่า
1.ขึ้นแบบนี้รับรองได้รึยังครับว่าเราจะได้เงินคืนแน่ๆ (ตอนนี้เงินยังไม่เข้าธนาคารครับเพิ่งไปเช็คมา)
2.ทำไมขึ้นว่าส่งของแล้วครับ ทั้งๆที่จะคืนเงินให้
----------------------------------------------
ถามพ่วงมาเลยครับ ถ้าผมจะซื้อสินค้าแล้วต้องการจะให้เขาส่ง invoice มาให้เพื่อลดหย่อนค่าส่ง หมายถึงผมต้องจ่ายราคาที่ผู้ขายตั้งไว้ไปก่อนแล้วผู้ขายจะส่ง invoice มาเปลี่ยนราคาเราอีกทีใช่ไหมครับ

ขอโทษสำหรับความอ่อนประสบการณ์ของผมด้วยครับ
ขอบคุณครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
1. คนขายคืนแล้วค่ะ ตอนนี้คุณรอเงินเข้าบัญชีอย่างเดียว แต่ก็หลายวันอยู่ค่ะ  (คุณใช้ K-web หรือบัตรเครดิตผูกกับ paypal แล้วจ่ายโดยการตัดเงินใช่ไหม ถ้าใช่ มันจะคืนไปตามบัตรที่ผูกไว้)
2. คนขายน่าจะเข้าไปอัพเดทใน paypal เองว่า shipped

ถ้าจะให้คนขายส่ง Invoice มาให้ คุณก็รอ Invoice แล้วค่อยจ่ายทีเดียวค่ะ .. เวลาซื้อของ Ebay กด Order ไป ยังไม่ต้องกดจ่ายเงินก็ได้ค่ะ รอวันสองวันค่อยจ่ายก็ได้ค่ะ

ส่วนคำถามเรื่องส่งภายในประเทศ คุณส่งข้อความไปคุยเถอะค่ะ ว่าเค้าจะขายให้คนไทยด้วยกันไหม คิดค่าส่งยังไง ถ้าเจอคนขายใจดี อาจจะได้ราคาคนไทยได้ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่