จากข่าวนี้
http://www.thairath.co.th/content/457829

และจากกระทู้นี้ครับ
http://ppantip.com/topic/32738449

พี่สาวผมได้ซื้อตั๋วเดินทางกลับของ Air Asia ไฟลท์ 22.35 น. ภูเก็ต-กทม. ของวันนี้ (20 ตุลาคม 2557) แต่ไม่สามารถกลับได้เพราะได้รับบาดเจ็บและยังอยู่ในโรงพยาบาล ทางโรงพยาบาลขอรอดูอาการก่อน

อยากทราบว่าถ้าเกิดอุบัติเหตุจนไม่สามารถเดินทางกลับตามกำหนดในตั๋วเครื่องบิน จะขอคืนเงินได้หรือเปล่าครับ หรือว่าทำอะไรได้บ้าง ใครเคยเกิดเหตุกรณีแบบนี้บ้างครับ