สวัสดีค่ะ คือว่าซิมดิฉันนั้นที่มาพร้อมกับแอร์การ์ด truemove H 3G แบบเติมเงิน ในซิมนั้นมีเงินอยู่ประมาณ 100 กว่าบาทถูกระงับการใช้งานไม่มีสัญญาณเลย และเมื่อวานนี้ ดิฉันได้ไปที่ศูนย์ ทรู ซิมย้ายค่าย เบอร์เดิม มา แล้วพี่เค้านั้นได้ทำการเปลี่ยนซิมให้ใหม่เป็นเบอร์เดิมเรียบร้อยแล้ว แต่พอเอาซิมมาใส่ในโทรศัพท์มือถือนั้นสัญญาณขึ้นได้ดี  และดิฉันนั้นได้ไปซื้อบัตรเติมเงินทรูมันนี่มาเติมเงินดูแต่ว่าเติมไม่ได้ และลองโทรไปที่ call center แต่ก็โทรไม่ได้ และกลับมีสัญญาณ บอกว่า ขอโทษค่ะขณะนี้ เลขหมายของคุณได้ถูกงับการให้บริการค่ะ
#ดิฉันอยากทราบว่าทำไมซิมของดิฉันใช้โทรออกไม่ได้ค่ะ# เบอร์โทรศัพท์ซิมนี้ 0813515211 ค่ะ