ปัจจุบันZenfone4 A400CXG , A400CG(จอ4")ที่ขายอยู่ ไม่สามารถใช้3Gที่ความถี่ 850MHzได้
ทำให้ไม่สามารถใช้ซิม My By Cat ได้
หากต้องการแก้ไขต้องนำเครื่องไปDowngradeที่ศูนย์เท่านั้น
เพราะFirmwareตัวใหม่ จนถึงKITKAT ก็ยังไม่แก้ไขในจุดนี้
ต้องใช้Firmware V.4.1ลงไปเท่านั้นจึงจะสามารถใช้3G 850MHzได้

วิธีการDowngrade ไปV.4.1แบบง่ายๆ
-โหลดไฟล์ A400CG_all_WW_user_V4.1.0.raw จาก
   http://www.4shared.com/file/WFTWLSM_ba/A400CG_all_WW_user_V410.htm
หรือ https://docs.google.com/file/d/0B-oTnyJ1Szx7RW5SZHJqQ3JxMTQ/edit

-นำไฟล์ A400CG_all_WW_user_V4.1.0.raw ไปไว้ใน Micro SD Card ห้ามใส่ในโฟลเดอร์ใดๆ
-ปิดเครื่อง ใส่การ์ดไว้ในเครื่อง
-กดปุ่มเพิ่มเสียง+Power ค้างจนขึ้นรูปหุ่นแอนดรอยด์จึงค่อยปล่อย
-กดปุ่มลดเสียงไปที่ SD DOWNLOAD แล้วกดปุ่มPowerเพื่อ OK
-รอ....
-เสร็จแล้วเครื่องจะรีบู๊ต และค้างอยู่หน้า ASUS (บางท่านไม่ค้าง)
-ให้กดปุ่มPowerค้างจนเครื่องดับ
-กดปุ่มเพิ่มเสียง+Power เพื่อเข้าโหมดDroid Bootอีกรอบ
-ไปที่ Factory Reset กดปุ่ม Power
-เครื่องจะรีเซต เมื่อเสร็จแล้วจะบู๊ตได้ตามปกติ

-เมื่อบู๊ตเสร็จ ห้ามอัพเดทระบบเด็ดขาด จนกว่าจะแน่ใจว่าFirmwareตัวใหม่ได้แก้ไขปัญหานี้แล้ว
-สามารถใช้วิธีนี้เพื่อแก้ไขกรณีระบบมีปัญหาจากSoftwareที่ยังสามารถเปิดเครื่องติดอยู่